Kalitesiz Malzeme Ve Kaplama Sorunları Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi



A101’in online sitesi üzerinden Garaj Home Elmas Çok Amaçlı Raflı Kahve Köşesi Dolabı Meşe ürününü 20.07.2026 tarihinde teslim aldım, 21.07.2026 tarihinde kurulumunu yaptım. Ürünü kurduğumda, kalitesiz malzeme ve imalat hataları olduğunu gördüm. Özellikle kaplamalarda atmalar, kenarlarda soyulmalar ve ölçülerin tam olarak tutmaması gibi ciddi sorunlar mevcut. Ayrıca ürünün paketlemesinin de oldukça özensiz olduğunu fark ettim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili A101’e ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve konuyu iletemedim. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de diğer müşterilerin aynı sorunları yaşamamasını istiyorum.
Bu nedenle, ürünün defolu olan tüm parçalarının yenileriyle değiştirilmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.















