Ana Sayfa
Garage Steel
İade Talebime Yanıt Alamıyorum: Garagesteel’den Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

ID:33584303

Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Yanıt Alamıyorum: Garagesteel’den Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

Esra

Garage Steel

05 Eylül 2025 14:39

1.830

02/09/2025 tarihinde garagesteel.com üzerinden satın aldığım kolyeyi, teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan ve orijinal ambalajında tutarak iade etmek istedim. Sipariş numaram #8309’dur. Web sitelerinde belirtilen iade prosedürüne uygun şekilde, ürünün iadesi için 3 gündür hem Instagram, hem e-posta, hem de WhatsApp üzerinden toplamda 3 kez mail atarak ve defalarca mesaj göndererek iade kargo kodu talep ettim. Ancak firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, hiçbir iletişim kanalıma yanıt verilmedi.

Kredi kartı ile yaptığım ve kargo dahil toplam 1.450 TL tutarındaki siparişimin iadesinin kabul edilmesini ve iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum. Ürün, firmanın belirttiği tüm şartlara uygun şekilde orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak durmaktadır. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşma imkanı da bulunmamaktadır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

iade-talebime-yanit-alamiyorum-garagesteelden-musteri-hizmetlerinde-cevapsizlik-4.jpg

iade-talebime-yanit-alamiyorum-garagesteelden-musteri-hizmetlerinde-cevapsizlik-2.jpg

Destekleyenler

Faruk

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Faruk

Benzer Şikayeti Var

28 Ekim 2025 14:44

Yapmanız gereken şeyi kısaca anlatayım bana ulaşırsanız aynı sorunu yaşadım bizzat

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Talebim İndirim Gerekçesiyle Reddedildi, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

Nilüfer

Garage Steel

26 Haziran 2025 07:48

2.040

20 Haziran 2025 Cuma günü, Instagram adı garagenisantasii olan sayfanın https://garagesteel.com adlı web sitesinden 1.250 TL'lik bileklik ve 1.750 TL'lik kolye siparişi verdim. Siparişi verdiğimde, web sitelerinde iade koşulu olarak sadece paketin ve ürünün zarar görmemiş olması ve kullanılmamış olm...

iade-talebim-indirim-gerekcesiyle-reddedildi-musteri-hizmeti-yanit-vermiyor-1.jpg

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Garagesteel'den Aldığım Ürünler Beklentimi Karşılamadı

Pınar

Garage Steel

02 Aralık 2024 10:47

841

Garagesteel firmasından 20 Kasım tarihinde almış olduğum kolye ve bilekliği, ürün görsellerinden çok farklı olduğu ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Fakat 1 haftadır ne Instagram sayfasından ne de WhatsApp hattından dönüş sağlanmıyor. İade kodu alamıyorum. Bu sebeple firmadan şikayetçiyim. Sa...

İade Almayan Garage Steel Sayfası

Serhat

Garage Steel

09 Aralık 2023 12:46

1.650

Garage Steel ürün satıcısına ait internet sitesinden 30.11.2023 tarihinde 718,80 TL tutarındaki ürünümü ücretini online olarak ödeyerek sipariş ettim. Ardından ürün tarafıma 01.12.2023 tarihinde kargo ile ulaştı. Ürünü eşime doğum günü hediyesi olarak aldığımdan doğum gününden 1 gün önce olan 6 Aral...

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz