Saçımda Geri Dönüşü Olmayan Yanık Hasarı Ve Tüm Tedavi Masrafların Karşılanması

12 Ocak saat 09:30’da Garage Hair Repair Studio Acıbadem şubesinde, E**** Ç**** tarafından saçıma maşa işlemi uygulanmıştır. İşlem sonrasında gün boyunca saçlarımda yoğun bir yanık kokusu oluşmuş, akşam duş almama rağmen bu koku geçmemiştir. Şu anda saçlarım aşırı derecede kuru, pütürlü, elastikiyetini kaybetmiş ve tararken kırılıp kopacak hâle gelmiştir. Bu durum basit bir şekillendirme hatası değil, saçın yapısına ciddi ve geri dönüşü olmayan bir yanık hasarı verildiğinin açık göstergesidir.

Ünlü ve profesyonel olduğu iddia edilen bir markaya güvenerek gittiğim bu salonda, saça sprey sıkılmış halde yüksek ısıyla maşa uygulanması gibi kuaförlüğün en temel hatalarından birinin yapılmasını kabul edilemez bir ihmal olarak görüyorum. Saçın geri dönüşü yoktur ve bu dikkatsizlik, aylarca hatta yıllarca sürecek maddi ve psikolojik zarara yol açmıştır.

Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını, sorumlular hakkında gereken işlemlerin yapılmasını ve özellikle saçım için gerekli tüm bakım ve tedavi masraflarının eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.