Hasarlı Ve Etkisiz Ürün, İletişimsiz Satıcı: Ücret İadesi Talebim Var

Garage Bulls markasından 5749*******16 numaralı siparişimle yağ çözücü sprey ürünü aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak kargo paketinde ve ürünün kendisinde ciddi hasarlar vardı. Jel dökülmüş şekilde ezilmişti, sprey de ezik durumdaydı ve ürünün gerçekçi olmadığı izlenimini verdi. Ayrıca ürünü test etmek amacıyla kullandım fakat hiçbir etkisi olmadı, vaat edilen faydayı kesinlikle göremedim.

Sipariş sırasında kredi kartı ile ödeme yapmak istememe rağmen benden nakit ödeme talep edildi ve 830 TL Nakit olarak ödeme yaptım. Yaşadığım bu olumsuzluklar sonrasında satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.