GAP mağazadan iade

Merhaba, çalıştığım firma 1000 TL GAP çeki vermişti. İnternet sayfasından ikili GAP t‑shirt aldım ve üzerine bedel ödedik. Ürünün mağazadan değişim yapılabilir yazıyordu. Mağazaya gittiğimde ürün birebir aynı olmasına rağmen ikili olduğu için mağazadaki fiyattan iki tane t‑shirt olarak hesaplanıp, d...

GAP online mağazadan 3188577287113824 numaralı siparişimle iki adet sweatshirt satın aldım. 21’inde “kargoya verildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, bugün ayın 26’sı olmasına karşın hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargomun kargo şirketi tarafından GAP’a geri iade edildiğini öğrendim. Bu süreçte ba...

GAP Online üzerinden 13.12 tarihinde çocuğum için bebek bodysi siparişi verdim. Sipariş numaram 3104130799112759. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bugün 23.12 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve 10 günden fazladır bir kargo hareketi veya teslimat göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

19.12 tarihinde GAP’in resmi online sitesinden erkek gömlek siparişi verdim, ürün 22.12 tarihinde elime ulaştı. 3109121465417631 numaralı siparişimde gelen gömlek kırış kırış, etiketi olmayan, tozlu ve bariz şekilde defolu çıktı. Bir markanın online satıştan bu durumda bir ürünü göndermesini kabul e...

GAP online mağazadan 20/11/25de sipariş verdim. 5 is gününde kargonun geleceği söylendi. 3 kere aradım her defasında ürün kargoda sorun ile ilgili size dönüş yapılacaktır diyorlar ama olumlu olumsuz dönüş yapan yok. Sürekli aramama rağmen bir çözüm yok. En son ücret iadesi talep ettim ve bekliyorum....

20 Eylül 2025 tarihinde GAP kent park mağazasından XS beden bordo renkli bir yetişkin kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, kapüşon ve boyun kısmındaki dikişleri örten kurdelenin üretim hatasıyla yanlış iplik iplik sokulduğunu fark ettim. Ürün çok az giyildi ve hem rengin...

+2

Antalya Terracity GAP mağazasından kızıma hediye gelen ürünlerin bedeninin uymaması nedeniyle yaklaşık 7 ay önce iade işlemi gerçekleştirdim. İade sonucunda tarafımıza hediye fişi oluşturuldu. Ancak fişi bulamadığım için alışveriş yapamıyorum. Sistemlerinde bu iade kaydımın olmasına rağmen, mağaza ç...

10 Eylül 2025 tarihinde GAP online mağazadan "GAP Logo Oxford Gömlek" siparişi verdim (Sipariş No: 3022833325412711). Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Afyonkarahisar’dadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 4 defa aradım ve her seferinde ürünün dağıtı...

GAP uygulamasından bir çocuk montu sipariş ettim. Uygulamada ertesi gün kargo ibaresi vardı, ancak ürün çok geç kargoya verildi. Ben de ürünü mevcut bir mağazadan temin ettim. Siparişimi iptal edin diye yazdığımda, iptal edemeyiz, kargodan almayın dediler (daha hazırlanma aşamasında olan ürün için)....

GAP'in mobil uygulaması üzerinden gömlek sipariş ettim. Ürün sorunsuzca elime ulaştı ancak paketi açtığımda yeni bir üründe olması imkansız bir koku gelmeye başladı. Ürünü açtığımda olması gereken yaka kartonlarının olmadığını fark ettim. Muhtemelen sipariş verdiğim gömlek için daha önce kullanılmış...

İstanbul GAP Cevahir mağazasından 17.12.2024 tarihinde annem 3299.95 TL'lik bir alışveriş yapıyor ama mağazadan çıkmadan vazgeçip işlem iptali istiyor. Mağaza personeli işlemi iptal ettiğini söyleyip hiçbir evrak vermeden 75 yaşındaki annemi mağazadan gönderiyor. Takip eden 13 gün boyunca mağazayı v...

Size GAP markasından yapmış olduğum kötü alışveriş deneyiminden bahsedeceğim. 30 Kasım 2024 tarihinde mobil uygulama üzerinden vermiş olduğum 2777600285513306 numaralı siparişte 2 parça ürün bulunuyor. Ürünler kargoya verildikten sonra 'Kargoyu takip et' seçeneğine tıkladığımda sayfa hata veriyor ve...

20.11.2024 tarihinde GAP online sipariş verdiğim ürünü 22 Kasım'da Marmara Forum GAP mağazasından teslim aldım. Ürünleri denedikten sonra bedeninin uygun olmadığı için mağazadan iade hakkım olduğu için iade etmek istedim. Personel, 'Şu an sistemimizde sorun var' diyerek ürünü bırakmamı, yarım saat s...

Merhaba, vermiş olduğum 3 siparişimden 2 tanesi elime ulaştı, 1 tanesi elime ulaşmadı! Bu sabah müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde 307894063 numaralı ürün tedarik edilmediğinden ürünün iptal edildiğini ve gün içerisinde iade yapılacağını iletti görüşmüş olduğum yagmur adın...

Online mağazadan aldığım ürünü değişim için mağazaya götürmem gerekiyormuş. Ama Balıkesir de GAP mağazası yok. İade etmek zorunda kalmak çok saçma. Trendyol da bile mağazalar değişimi kargo üzerinden yaparken GAP gibi bir firmanın bu imkanı sağlamıyor olması üzücü

29.01.2024 günü Terracity AVM deki GAP mağazasından kızım için (1200131253279 kod) çorap aldım, 149,99 TL ödeme yaptım. 31 Ocak günü giymiş olduğu çorabı çıkardığında her iki tabanında delik oluştuğunu fark ettik. Terracity e ilk yolumuz düştüğünde çorabı mağaza çalışanına geri verip şikayetimi bild...

29.10.2023 tarihinde GAP onlinedan aldığım ürünü 04.11.2023 tarihinde Zorlu GAP mağazasında iade ettim. İade işlemi yaklaşık yarım saat sürdü. Ve hala (25.11.2023) tarihinde iade tutarı bankama yatırılmadı. 5 ay sonra yatıracaklar sanırım! Defalarca müşteri hizmetlerinde R** beyle görüştüm ama konuy...

Geçen haftalarda aldığım pantolonu bedenime uymaması sebebiyle Çarşamba günü mağazaya iade ettim. İade direkt alınmasına rağmen para iadem hala gerçekleştirilmedi. 5gün oldu. Öğrenciyim gelirim kısıtlı. İadenin en kısa zamanda kartıma yapılmasını istiyorum.