GAP Fermuarlı Sweatshirt’te Üç Kullanımda Aşırı Tüylenme, Mağaza Değişim Talebini Reddetti

25.09.2026 tarihinde Ankara Panora AVM GAP mağazasından aldığım fermuarlı sweatshirtü sadece üç kez giydiğim halde, hiçbir yıkama yapmadan ciddi şekilde tüylenme oluştu. GAP gibi bir markadan böyle bir kalite beklemediğim için büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünü incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim. Mağaza çalışanları bununla ilk kez karşılaştıklarını söyleyip ürünü incelemeye gönderdiler. Ancak gelen cevapta sorunun üretim kaynaklı olmadığı, bu nedenle talebimin kabul edilmeyeceği belirtildi. Ürünü bu kadar az kullanmış olmama rağmen bu hale gelmesini kabul edemiyorum.

Benzer bir ürünü pazardan çok daha ucuza alsam bile üç günde bu durumda olmazdı. Buna rağmen markaya güvenerek yüksek bedel ödedim ve karşılığında kalitesiz bir ürünle ve ilgisiz bir mağaza yaklaşımıyla karşılaştım.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve fermuarlı sweatshirtümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.