Aynı Gün Teslimat Seçeneğinde Ürünüm Kayboldu

30 Eylül 2025 10:25354

GAP internet sitesinden aldığım ürün (3039071801914293) için aynı gün teslim seçeneğiyle ödeme yaptım. Yetişmeyeceğini fark edince, mesai sonrası adres değişikliği yaptım. Dört saat sonra 'Ürün kapı önüne bırakılmıştır' diye mesaj geldi. Şimdi ise ürün ortada yok. Anlaştıkları kargo firmalarının nasıl çalıştıklarına dikkat etmiyorlar, parayı aldıktan sonra gerisiyle ilgilenmiyorlar. Kolay Gelsin isimli kargo firması ise ayrı bir sorun.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

GAP Online Alışveriş

Nalan

GAP Türkiye

25 Haziran 2024 11:18433

GAP Online dan 11.06 tarihli 2628938205411534 no.lu siparişimden 2 ürün hala teslim edilmedi. Kolay Gelsin kargoyu her g...ün arıyorum. Bugün 6 iş günü içinde teslim edileceği bilgisini verdiler. Bu kadar gecikmiş bir ürün için hala 6 iş günü diyorlar. İnanılır gibi değil. Ben aramasam bilgi veren de y...

GAP Online Alışverişte Teslimat Sorunu

Tuğba

GAP Türkiye

31 Ocak 2025 10:11634

GAP online'dan 22 Ocak tarihinde ürün aldım, ürün 25 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi göründü fakat ürün bana tesli...m edilmedi. 4 adet ürün almıştım, teslim edildi görünen ürünler 2 adet ve ortada yok. Diğer 2 ürün ise kargoya çıktı mı, onun maili de yok. GAP müşteri hizmetlerini arayıp durumu b...

1 Destek

Mavi'nin Yirmi Gündür İadeleri Yapmaması

Gülnaz

Mavi

2 Ocak 2024 10:07403

Maviden aldığım ürünlerden bazılarını iade etmem gerekti. Mavi'nin yönlendirdiği Kolay Gelsin kargo firması 20 gün önce ...evimden iadeleri aldı ancak iadeler ortada yok. Ne kargo firmasında ne de Mavi'de var. Defalarca her iki tarafı da aramama rağmen hala sonuç yok. Mavi'nin kendi anlaşmalı kargo fir...

1 Destek

GAP Sipariş Teslimatında İletişim Sorunu

Işıl

GAP Türkiye

19 Ekim 2024 10:35740

GAP internet sitesinden mağazaya sipariş verdim. Şimdi kargo şirketini arıyorum. Siparişe telefon numaranız eklenmemiş, ...mağazanın bulunduğu lokasyona biz bakmıyoruz, teslim alamazsınız geri gidecek diyor. Ancak gönderici firma ararsa telefon numaranızı revize ederse alabilirsiniz diyor. Ancak GAP mü...

1 Destek

Çözüldü

GAP Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Sezen

GAP Türkiye

23 Kasım 2023 18:39632

"Merhaba, ertesi gün şirketten yetkili bir hanımefendi aradı ve adresimin değiştirildiğini bildirdi gayet kibar bir şekilde. İlgilenip geri dönüş yaptıkları için çok teşekkür ederim"