Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Üçüncü Kullanımda Renk Değiştiren Mont Ve Danışılmadan Yapılan Ücret İadesi

profile
Metin
26 Mart 11:21
146

Gant online mağazadan aldığım sarı montu sadece üçüncü kez giydiğimde, yağmura maruz kaldıktan sonra montun yakası ve şapkası kırmızı renge döndü. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir renk değişimi yaşanması ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü inceleme için firmaya gönderdim, ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan doğrudan ücret iadesi yapılmış. İade edilen tutarla şu an aynı montu ya da dengi bir ürünü almam mümkün değil. Hem ürünün bu kadar çabuk bozulması hem de bana danışılmadan böyle bir işlem yapılması son derece mantıksız ve müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir yaklaşım.

Sipariş numaram 8292175302615189’dur. Ben ürünümün ücret iadesi yerine yeni ve sorunsuz bir mont ile birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte benimle iletişim kurulmadan alınan kararın yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.

Metin
Metin
05 Nisan 18:36

Gant online mağazasından aldığım sarı mont yağmurda renk değiştirdi, ürün iade edildi ancak yeni bir mont almadım. Firma benimle iletişime geçmedi ve değişim talebim karşılanmadı. Markanın yaklaşımını olumsuz buldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar İle Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Mücahit
03 Ekim 2025 14:53
500
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Gant'tan İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Gecikme

profile
Nevin
01 Aralık 2025 20:59
279
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Akın
09 Ocak 2025 15:36
791

Gant'tan 6.049 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Mert
27 Şubat 10:51
200

Gant Montunun İç Astarının Çabuk Sarkması Ve Değişim Talebi

profile
Murat
07 Mart 16:57
205
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru