Gant Sweatshirt'te 1-2 Kullanımdan Sonra Tüylenme, Mağaza Kullanıcı Hatası Söylüyor

Gaziantep Gant mağazasından 19/11/2025 tarihinde yaklaşık 10.000 TL'ye aldığım sweatshirt alt kısmı 1 ya da 2 kez kullanımdan sonra tamamen tüylendi. Hiç yıkama işlemi bile yapılmadan mağazaya götürdüm. İncelemeye gönderileceğini söylediler ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası olduğu ve bir kalite problemi bulunmadığı gerekçesiyle geri gönderildi. Nasıl bir kullanıcı hatası olabileceğini anlamış değilim.
Uzun yıllar kullanabilmek için kalitesine güvenerek aldığım ürün ve Gant markası beni hayal kırıklığına uğrattı.