to read complaints and reviews, or file yours. 
Gank.com.tr üzerinden Machenike KT84-B84W Tri-Mode Gateron Yellow Switch LCD RGB Siyah ENG Q Gaming Klavye ve Machenike L8 Pro Tri-Mode 2K Siyah 26000 DPI Ultralight 83 gr RGB Charging Dock Gaming Mouse satın aldım (Sipariş No: 196OE8755P). Ürünleri teslim aldığım ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım.
Mouse'un baş parmak desteği çok dar, sol yandaki tuşlar sürekli elime değiyor ve hassasiyetinde ciddi problemler var; bazen çok hızlı, bazen çok yavaş tepki veriyor. Yazılımı kalitesiz ve Windows tarafından zararlı olarak algılanıyor. Klavyede ise Esc tuşu bir süre sonra çalışmamaya başladı ve tuş basım hissiyatı oldukça kötü; ellerim büyük olduğu için tuşlar birbirine çok yakın ve rahat kullanamıyorum. Ayrıca her iki ürünün yazılımı da bilgisayarımda sorun çıkardı ve oynadığım Battlefield 6 oyununda performans problemleri yaşadım.
Bu sorunları çözmek için Gank.com.tr müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarına hiçbir şekilde cevap alamadım. Site üzerinden iade talebi oluşturdum fakat geri dönüş yapılmadı ve hangi adrese iade yapmam gerektiği konusunda bilgi verilmedi. Ürünler garanti kapsamında ve toplamda 8.498,00 ₺ tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım.
14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ürünlerin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Gaming Gen TR’ın kendi sitesinden satın aldığım Mchose A5 Ultra Blue 8K/4K Hz Kablosuz Simetrik Gaming Mouse (A5-14SA) ürünü, elime geçtiği ilk günden itibaren orta scroll tuşunda ciddi bir arıza ile karşılaştım. Mouse’u 1-2 dakika kullandıktan sonra orta scroll tuşuna bir kez bastığımda, sonrasında...
12.12.2023 tarihinde N11 mağazasından Fay-Teknoloji Şirketinden 208559686310 sipariş numaralı Gamepower Overlord Red Switch 88 Tuşlu Compact Mekanik Oyuncu Klavye'si satın aldım. 1 hafta evde deneme fırsatı bulduktan sonra klavyenin arızalı olduğunu, klavyenin q w e tuşlarının kendiliğinden bastığın...
Glorious GMMK2 %65'lik klavyemi yaklaşık 7 ay önce gaminggen.tr üzerinden satın aldım. Son 1,5 aydır ürünüm sürekli servise gidip geliyor. Değişim talebim ise olumsuz sonuçlanıyor. Klavyemi 4. kez servise göndermeme rağmen sorun devam ediyor; ne tamir ediliyor ne de değişim yapılıyor, tuşlar ise far...
Yorumlar