to read complaints and reviews, or file yours.Gameship.io’da 2.363,77 TL Ödememin Alınmaması Ve Cevapsız Destek
Gameship.io sitesi üzerinden fc 27 oyununu sattım, 7D1SELFP sipariş numaralı işlemimden doğan 2.363,77 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma ulaşmadı. Ödeme sayfasında işlemin göründüğü halde para tarafıma aktarılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Daha önce de aynı siteden oyun satışı yaptığımda ödememi 3 gün boyunca göndermemişlerdi, yine ses çıkarmayınca süreç uzamıştı. O dönemde Şikayetvar üzerinden şikayet yazdıktan sonra ödememi bir gün içinde yapmışlardı. Bu nedenle bu kez para çekim talebimi verir vermez, aynı mağduriyetin yeniden yaşanmaması için şimdiden şikayet oluşturmak zorunda kaldım.
Gmail, canlı destek ve Discord üzerinden Gameship ekibine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. İşlemlerimin bazıları onaylı görünmesine rağmen ödeme tarafıma yansımıyor, iletişim kurulamadığı için de süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Gameship.io’nun 7D1SELFP sipariş numaralı satıştan doğan 2.363,77 TL ödememi gecikmeden hesabıma yatırmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için ödeme ve destek süreçlerini iyileştirmesini istiyorum.
Gelişme
Gameship.io üzerinden 3 Eylül tarihinde üç kez, 4 Eylül tarihinde ise bir kez olmak üzere toplam dört kez para çekme talebinde bulundum. Tutarlar yaklaşık olarak 282,67 TL, 642,17 TL, 270,05 TL, 709,67 TL ve 152,16 TL civarındaydı. Para çekme talebinde bulunduğum andan itibaren tüm işlemler Ziraat Bankası hesabıma yönlendirilmiş olmasına rağmen sistemde sürekli “Onay Bekliyor” olarak görünmekte ve tutarlar hesabıma geçmemektedir.
Bu süreçte Gameship tarafından bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, canlı destek ya da başka bir iletişim kanalı üzerinden de bilgilendirilmedim. Hem paramı çekemiyorum hem de işlemlerimin akıbeti hakkında net bir bilgi alamıyorum.
Gameship’in bekleyen para çekme işlemlerimi derhal onaylayarak tutarların eksiksiz şekilde Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hala param yatırılmadı. Olayı yasal süreçle çözmek istemiyorum sadece sitenizde iş yapmak istiyorum eğer böyle devam ederse maalesef yasal yollara başvuracağım 3 gün içinde
İade alabildiniz mi?