Satın Alınan Askıya Alınmış Valorant Hesabı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Gamesepet.com üzerinden yaklaşık 3 gün önce güvenli ödeme ile 89 TL ödeyerek Valorant random hesap satın aldım. Ödeme sırasında ayrıca güvenli ödeme için 3 TL ve bıçak önceliği seçeneği için de ekstra ücret ödedim. Hesaba giriş yaptıktan kısa süre sonra Riot Games tarafından hesabın askıya alındığına dair “bu oyuna erişim askıya alındı” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve hesabı kullanamaz hale geldim.

Durumu Gamesepet.com desteğe ilettim. Yaklaşık 2 gündür yazıyorum ancak sürekli “00.00’da belli olur”, “gün içinde belli olur” gibi oyalayıcı cevaplar verip net bir çözüm sunmadılar ve hâlâ somut bir geri dönüş alamadım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve aldığım ürün vaat edildiği gibi sorunsuz bir hesap olmadı.

Askıya alınmış bir hesap teslim edildiği ve destek sürecinde de net bir çözüm üretilmediği için, satın aldığım Valorant hesabının yerine tekrar sorun çıkarmayacak, askıya alınmamış yeni bir hesap verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim tutarın iadesini istiyorum.