to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım League Of Legends Hesabı Satıcı Tarafından Geri Alındı, Ücret İadem Yapılmıyor
26 Ekim 2025 tarihinde GameSatış üzerinden EUW sunucusunda bir League of Legends hesabı satın aldım (Sipariş No: #6823119). Satın alma işlemini "prfeem" kullanıcı adıyla, u*********@gmail.com e-posta adresim üzerinden ve kredi kartı ile 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Hesap teslimatı sırasında bana herhangi bir güvenlik bilgisi (e-posta, şifre, doğum tarihi vb.) verilmedi.
Hesabı aldıktan yalnızca bir gün sonra, 27 Ekim’de hesabım satıcı tarafından geri alındı. Durumu satıcıya bildirdiğimde, tarafıma "keylog yemişsindir :)" gibi alaycı ifadeler kullandı ve hukuki süreç başlatacağımı söylediğimde ise hakaret içeren mesajlar attı. Riot Games’e 10’dan fazla destek talebi oluşturmama rağmen, gerekli bilgiler verilmediği için başvurularım sonuçsuz kaldı ve yardımcı olunmadı.
GameSatış müşteri hizmetleriyle bugün de dahil olmak üzere toplam 4-5 kez iletişime geçtim. Her defasında yalnızca Riot Games’ten hesabın geri alındığına dair yazı isteniyor, fakat bu mümkün olmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Satıcıya ulaşılması ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. GameSatış’ın bu konuda sorumluluk almasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Merhaba, Sitemiz üzerinden yaptığınız Oyuncu Pazarı işlemleri kullanıcılar tarafından yapılmaktadır. GameSatış olarak Oyuncu Pazarı satışlarında alıcı ve satıcı arasında güvenli bir alışveriş ortamı sağlamaktayız. Hesap alma işlemlerinizde ödemeniz, satın almış olduğunuz ürünü teslim aldığınızı belirtene kadar güvenli bir şekilde GameSatış tarafından saklanır. Bu işlemi onay verildiği zaman ödeme GameSatış tarafından Satıcıya aktarılır. GameSatış yalnızca alıcının ödemesini işlem tamamlanana dek korumakla yükümlüdür. İşlem tamamlandıktan sonra Alıcı ve Satıcı arasında oluşabilecek sorunlardan GameSatış sorumlu tutulamaz. Satın aldığınız hesaplarda sorun yaşadığınızda hukuksal yollardan hakkınızı aramanız durumunda GameSatış ilgili yasal kurumlara satıcı bilgilerini aktarılacaktır. Kişisel Verilerin Korunması kanunu gereğince üyelerin bilgileri GameSatış tarafından diğer üyelere paylaşılmamaktadır. Saygılarımızla
