20.04.2026'da saat 23.14’te GameSatış platformu üzerinden 7553591 numaralı işlemle axecilyshop isimli satıcıdan 1250 TL ödeyerek bir League of Legends hesabı satın aldım. Ancak satın alma anından itibaren planlı bir dolandırıcılık sürecine maruz kaldım ve platform bu konuda hiçbir sorumluluk almamaktadır.
Hesabı teslim aldıktan kısa süre sonra, hesabın arkadaş listesindeki kişiler bu hesabın arkadaşlarına ait olduğunu ve çalındığını söyleyerek bana mesaj attılar. Bu durumu satıcıya ilettiğimde, sadece “Sıkıntı yok, engelle geç” şeklinde cevap verdi ve açıkça kusurlu ve muhtemelen çalıntı bir hesabı bana satmaya devam etti. Satın alımdan yaklaşık 24 saat sonra ise hesap asıl sahibi tarafından tamamen geri alındı, mail ve şifreler değiştirildi ve hesaba erişimim tamamen kesildi.
Riot Games destek birimine açtığım destek talepleri, hesabın asıl sahibine iade edilmesi ve güvenliğe alınması nedeniyle saniyeler içinde otomatik olarak “Çözüldü” statüsüne çekilerek kapatılmaktadır. Riot, güvenlik gerekçesiyle üçüncü şahıslara detaylı bilgi vermediği için bu konuda daha fazla teknik bilgi alamıyorum ancak elimde bu durumu gösteren ekran görüntüleri mevcuttur.
Tüm bu somut kanıtları, arkadaş listesi uyarılarını ve satıcının tutumunu GameSatış destek ekibine iletmeme rağmen, taleplerim düzgün değerlendirilmeden kapatılmaktadır. Bana yalnızca satıcıya uyarı yapıldığı ve istersem savcılığa başvurabileceğim söylenmiş, mağduriyetimin giderilmesine yönelik hiçbir çözüm sunulmamıştır. Satıcının “Asla gelmeyecek bir bilet cevabı bekle” şeklindeki oyalama taktiğine platform da adeta göz yummaktadır.
Ben bu parayı kolay kazanmıyorum ve ortada açık bir mağduriyet ile nitelikli bir dolandırıcılık durumu varken GameSatış’ın satıcıyı korur bir tavırda olması ve alıcıyı tamamen yalnız bırakması kabul edilemez. Ödemiş olduğum 1250 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu satıcıya karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Aksi halde elimdeki tüm konuşma kayıtları ve ekran görüntüleriyle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne ve devamında Cumhuriyet Başsavcılığı nezdinde ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar