to read complaints and reviews, or file yours.GameSatış Satın Aldığım League Of Legends Hesabında Gizli Ceza: Eksik Bilgilendirme Ve İade Sorunu
13.12.2025 tarihinde saat 19:58’de GameSatış üzerinden #7000804 numaralı siparişle League of Legends hesabı satın aldım. İlanda hesapta yalnızca 3 maçlık afk banı olduğu belirtilmişti, bunun dışında herhangi bir ek ceza veya kısıtlamadan bahsedilmiyordu.
Hesabı teslim alırken obs ile ekran kaydı açtım ve hesabı denemek için oyuna girmeyi denediğimde, ilanda belirtilenden farklı olarak 15 dakikalık sıra bekleme cezası olduğunu gördüm. Yani ilanda sadece 3 maçlık afk banından bahsedilirken, hesapta ek olarak cezalı sıra bekleme süresi de mevcut çıktı.
Bunun üzerine durumu, elimde kayıtlı video da olduğunu belirterek destek birimine ilettim. Ancak destek ekibi, ilanda “afk ban: var” parametresinin girilmiş olmasını gerekçe göstererek, bu ek 15 dakikalık bekleme cezasına rağmen iade talebimi reddetti.
İlanda yalnızca 3 maçlık afk cezası olduğu belirtilmişken, ek bekleme süresi hakkında hiçbir bilgi verilmemesi ve buna rağmen iade talebimin kabul edilmemesini mağduriyet olarak görüyorum. Hesabı bu koşulları bilerek almamış olmam sebebiyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durumu anladığımızı belirtmek isteriz. Konuyu inceledik ve size net bir açıklama yapmak isteriz. İlgili ilanda hesap için “AFK ban: var” parametresi açık şekilde belirtilmiştir. Yani hesap, cezasız olarak sunulmamış; aksine üzerinde aktif bir ceza bulunduğu bilgisi ilan sırasında paylaşılmıştır. League of Legends sisteminde, aktif AFK cezası bulunan hesaplarda zaman zaman 15 dakikalık sıra bekleme süresi gibi kısıtlamalar görülebilmektedir. Bu durum, AFK cezasının oyuna yansıyan bir sonucu olup, ayrı ve bağımsız bir ceza olarak değerlendirilmemektedir. Ayrıca bu bekleme süresi, oyun sistemi tarafından farklı sebeplerle de uygulanabilmektedir. GameSatış platform kuralları gereği; ilan parametrelerinde ban/ceza olduğu belirtilmiş hesaplarda, mevcut cezalardan dolayı iade işlemi yapılmamaktadır. Bu nedenle destek ekibinin verdiği karar da bu kurallar doğrultusunda alınmıştır. Hesapla ilgili herhangi bir gizleme veya yanıltma amacı bulunmamaktadır. İlanda belirtilen bilgiler doğrultusunda satış gerçekleştirilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
Verdiğim 600 Lirayı bağış olarak bütçenize aktarın, verilen hesap bilgilerini değiştirmedim aynı şekilde duruyor. Çarşınız pazar olsun.
