Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GameSatış Hesabım Haksız Şekilde Yasaklandı: Açıklama Ve İade Talebi

331

Uzun süredir kullanmadığım GameSatış hesabıma tekrar girmek istediğimde hesabımın yasaklandığını gördüm. Herhangi bir kural ihlalinde bulunduğuma dair bir bilgim yok ve tarafıma neden yasaklandığımla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.

Canlı destek ve yardım merkezi üzerinden defalarca kez neden yasaklandığımı ve detaylı bilgi almak istediğimi belirttim, ayrıca yetkili biriyle görüşmek istediğimi de açıkça söyledim. Buna rağmen her seferinde sadece hesabımın kapatıldığı ve yardımcı olamayacakları söyleniyor, hiçbir somut gerekçe paylaşılmıyor.

Eski bir hesap olduğu için kullanıcı adımı ya da kayıtlı e‑posta adresimi tam olarak hatırlamıyorum ancak hesabım kesinlikle haksız yere kapatılmıştır. Hesabımda bakiye de bulunuyor olabilir ve bu durum beni mağdur etmektedir.

GameSatış’tan hesabımın neden kapatıldığına dair net ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını, mümkünse hesabımın inceleme sonrası yeniden açılmasını ve varsa hesabımdaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 18:16 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, Yapılan inceleme sonucunda, ilgili hesabınızın satış işlemleri ve üyelik faaliyetleri platformumuzun güvenlik kriterleri kapsamında güvenli bulunmamıştır. Bu nedenle üyeliğin sonlandırılması yönünde işlem uygulanmıştır. Alınan karar, hesabın kullanım süresi veya kullanıcının hesabını ne kadar süredir kullanmadığıyla değil, platform güvenliği kapsamında yapılan değerlendirmeyle ilgilidir. Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesine yönelik değerlendirmelerin tamamına ilişkin detayların paylaşılması, platformun güvenlik süreçlerini riske atabileceğinden mümkün değildir. Bu nedenle tarafınıza ayrıca farklı bir gerekçe veya iç güvenlik kriterlerinin ayrıntıları sunulması mümkün değildir. Hesabın kapatılması yönündeki işlem bu değerlendirme doğrultusunda uygulanmış olup mevcut durumda hesabın yeniden aktifleştirilmesi mümkün değildir. Talebiniz kapsamında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Emre
13 Ağustos 18:31

Haksız yere kapattınız neden kapattığınızı açıklar mısınız geçen girdim hesabıma canlı desteğe merhaba dedim baktım hesabımı kapatmış

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Hesap Hatası Nedeniyle Yeni Hesapta İlan Ekleyememe Sorunu

1.689

Game Satış sitesinde hesap satışı yapmak için ilan vermek istiyordum. Ancak son 2 gündür bir anda ilan ekleyemez hale ge...

GameSatış Hesabımda 4000 TL Bakiye Kullanılamıyor, Risk Açıklaması Talep Ediyorum

1.399

Yaklaşık üç yıldır GameSatış hesabımda bulunan 4000 TL bakiyemi kullanmama izin verilmiyor. Bu bakiyeyi kredi kartı ile ...

Satıcı Hakları Korunmadan Tek Taraflı İşlem İptali

1.441

GameSatış platformu üzerinden bir kullanıcıya 4.200 TL karşılığında bir oyun hesabı sattım. Platformun uyguladığı 8 günl...

GameSatış Hesabımda 10 Yıllık Haksız Ban Ve Kısıtlamaya İtiraz

1.466

GameSatış sitesinde bulunan hesabım 21.01.2026 tarihinde haksız yere kısıtlandı ve 10 yıl süreyle ban uygulandığı söylen...

Video Şikayetler

GameSatış Sitesi İlgisiz, Canlı Destek Yardımcı Olmadı, Satıcı Yok!

GameSatış Sitesiİlgisiz, Canlı Destek Yardımcı Olmadı, Satıcı Yok!

Profil fotoğrafı
Sertan
GameSatış Siteye Giremiyorum

GameSatış SiteyeGiremiyorum

Profil fotoğrafı
İdris