Satın Alınan Oyun Hesabına Erişim Sorunu ve Çözüm Eksikliği

gamermarkt.com sitesinden aldığım Valorant hesabı tekrar geri alındı veya bir şekilde hesap silindi çünkü erişimim hesabı aldıktan 2 gün sonra gitti. Şifre yanlış diyor ama şifre değiştirme için bana e-posta da gelmedi. Hesap bir anda yok oldu. Böyle bir ihtimal varsa neden belirtilmiyor veya bu sorunu çözemeyeceklerse neden satış güvencesi veriyorlar? Hesap geri alındığına dair kanıt bulamadık diyorlar geçiştiriyorlar. Bunun bir çözümü yok mudur? Aldığımız hesaplar 3-5 gün sonra elimizden gidebilir mi bu normal mi yani? Her yerde bu siteden alışveriş yapılmaması için reklam vermeyi düşünüyorum. İnanılmaz bir şey.