Gamermarkt’te Satın Alınan Hesabın Başkasınca Kullanılması Ve İade Talebi

Yaklaşık bir ay önce Gamermarkt sitesi üzerinden 3.800 TL ödeyerek havale/EFT ile bir Valorant hesabı satın aldım. Hesabı sorunsuz kullanırken üç gün önce hesabın çalındığını ve satıcının şu an bu hesaba girip oynadığını fark ettim. Hesapta ayrıca kendi paramla aldığım çok sayıda vp ve skin bulunuyordu.

Durumu fark eder etmez Gamermarkt üzerinden destek talebi oluşturdum ancak yaklaşık iki haftadır süreç sadece “incelemede” görünüyor, ne para iadesi yapıldı ne de hesabım geri verildi. Satıcının hesabı geri aldığı açık olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem ödediğim 3.800 TL’nin hem de hesabımda bulunan içeriklerin mağduriyetimi giderecek şekilde iade edilmesini veya hesabımın bana geri verilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.