Satın Alınan Valorant Hesabının Geri Alınması Ve 3200 TL İadesi İçin Çözüm Talebi

Gamermarkt üzerinden 2025 Temmuz ayında yaklaşık 3200 TL ödeyerek bir Valorant hesabı satın aldım. Kısa süre sonra satıcı hesabı geri aldı ve şu anda hiçbir şekilde hesaba erişimim bulunmuyor.
Ağustos ayında site üzerinden Ticket açarak durumu tüm detaylarıyla ilettim. Ardından destek birimiyle de görüştüm ancak o günden bu yana sürekli “hukuk bürosunda” denilerek oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmadı. Tüm ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim.
Ücretini ödediğim ürüne erişimim tamamen kaybolmasına ve aylarca bekletilmeme rağmen çözüm sunulmadığı için mağdur oldum. Ödemiş olduğum 3200 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Destek taleplerinde bana dönüş yapılan şekil ve yaklaşık 6 aydır mağdur durumdayım ne para iadesi ne de hesap iadesi aldım.

WhatsApp üzerinden bana ulaştılar ilgileneceklerini tekrar bildirdiler iade gelene kadar şikayetim böyle duracaktır.

Kral aynı şey bende de oldu ama biraz daha farklı ben 13000 TL'ye hesap aldım 1 yıla yakın sure oynadım fakat gecen ay hesap geri alındı ve hiçbir erişimim yok yazdım Ticket attım ana ücreti iade ettiler fakat ben 3000 TL yatırmıştım ve faturaları var faturaları atamam rağmen bana hukuk bürosu ile ilgili şeyler yazıp ticketi kapatıyorlar