Gamermarkt'tan Satın Alınan Valorant Hesabının Erişilememesi Ve Ücret İadesi Talebi
21.10.2026 tarihinde saat 09:55 civarında Gamermarkt üzerinden Valorant hesabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla siteye bakiye yükleyip 8.499,65 TL karşılığında gerçekleştirdim ve hesabı sorunsuz şekilde teslim aldım.
23.10.2026 tarihinde oyuna girmeye çalıştığımda artık hesaba erişemediğimi fark ettim. Kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapmayı denediğimde hata aldım, mail adresime şifre sıfırlama talebi gönderdim ancak mailime herhangi bir sıfırlama mesajı düşmedi. Riot Mobile uygulamasından da hesabımın çıkış yaptığını gördüm, hesap bilgilerinin benim dışımda değiştirilmiş olduğunu anladım. Kısacası satın aldığım hesap geri çekilmiş durumda ve erişimimi tamamen kaybettim.
Bu durum üzerine Gamermarkt üzerinden destek talebi açtım ve şu an için yanıt bekliyorum. Ödediğim 8.499,65 TL karşılığında teslim aldığım ürün fiilen elimden alınmış durumda ve hesabı kullanamıyorum. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.


