Kulaklık Pedleri Hızla Aşındı, Yedek Parça Talebim Var

Gamepower Jin modeli kulaklığı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kulaklığın teknik olarak hiçbir sorunu yok, ancak son 2-3 haftadır pedlerinde ciddi bir aşınma ve soyulma problemi başladı. Bu durum hem kullanım konforumu azaltıyor hem de kulaklığı kullanmamı oldukça zorlaştırıyor.
Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım, sipariş numaram: 675 661 152. Garanti süresiyle ilgili kesin bir bilgim yok ve İzmir’de ikamet ediyorum. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kulaklık pedlerinin yenilenmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını, mümkünse yedek ped gönderimi veya uygun fiyatlı yedek parça teminiyle ilgili destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,














