to read complaints and reviews, or file yours. 
Gamepower Intense X60 27" 1 MS wqhd G-Sync FreeSync Curved Oyuncu Monitörü’nü 1 Aralık 2020 tarihinde incehesap.com üzerinden, 759024 sipariş numarasıyla satın aldım. Monitörü aldığım günden bu yana, yaklaşık 3 yıldır her gün aynı sorunu yaşamaktayım. Monitörü ilk açtığımda ekran gelmiyor ve sürekli kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Ekran ancak uzun uğraşlar sonucu geliyor; monitörü kapatıp tekrar açtığımda ise sorun tekrar ediyor.
Bu süreçte Gamepower teknik servisiyle iletişime geçtim. Görüşmelerimde, bu sorunun birçok kullanıcıda yaşandığını ve kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Ancak garanti sürem iki yıl sonra sona erdiği için, benden 155-225 dolar + KDV aralığında, neredeyse yeni bir monitör fiyatına yakın bir tamir ücreti talep edildi. Net bir fiyat verilmediği gibi, arızanın ne olduğu da açıkça belirtilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerinden de destek kaydı açmama rağmen, tarafıma uygun fiyatlı bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı.
Bu modelde yaygın olarak görülen ve kullanıcı hatası dışında gelişen bu kronik arızanın, en azından indirimli bir tamir ücretiyle giderilmesini talep ediyorum. Hem mağduriyetimin azaltılması hem de müşteri memnuniyetinin sağlanması adına Gamepower’dan bu konuda destek bekliyorum.
İncehesap'tan 1 Aralık 2020 tarihinde Gamepower Intense X60 27″ 1ms 165Hz Curved 2K WQHD 2560*1440 RGB Gaming marka ve model monitör aldım. Neredeyse 1 yıldır, bilgisayarı ilk açtığımda ekran gelmiyor. Kablosunu çıkarıp takıyorum ya da ikinci monitörümden sürekli Windows'u açıp, sonra bir süre kablo...
Gamepower Intense X40 model monitörümde yaklaşık iki haftadır sürekli olarak ölü piksel sorunu yaşıyorum. Sorunu bir hafta önce fark ettim ve o zamandan beri her koşulda, ekranda her zaman ölü piksel mevcut. Garanti süresi dolmuş durumda ve elimde fatura veya müşteri numarası bulunmuyor. Sorunun çö...
Sayın Destek Ekibi, Dün akşam saatlerinde eve geldiğimde bilgisayarım açık vaziyetteydi. Açık olan programları kapattıktan sonra bilgisayarı yeniden başlattım, ancak bilgisayar açılmadı. Farklı bir monitör ve kablo ile de denediğimde, bilgisayarda bir sorun olmadığını teyit ettim. Ancak bilgisayar...
Gamepower Vivid V60 Beyaz model monitörümü 9 Ağustos'ta kullanırken, bilgisayar ilk açıldığında herhangi bir sorun olmamasına rağmen kısa bir süre sonra ekranda farklı yerlerde yeşil ve mor ince çizgiler oluşmaya başladı. Özellikle arka plan turuncu olduğunda veya videolarda bu çizgiler daha belirgi...
Gamepower x40 27" 1ms 240hz monitörümde siyah ekran sorunu yaşıyorum ancak ulaşabileceğim herhangi bir numara bulunmamakta. İnce Hesap'tan almıştım ve garantisi bitti. Benimle iletişime geçmenizi rica ediyorum. Yaşadığım bu durum gerçekten çok saçma ve hala siyah ekranda duruyor. 3-4 defa bilgisayar...
Yorumlar