Gamepower Eva 3 Klavye Işıkları Çöktü, Garanti Kapsamında Hızlı Değişim İstiyorum

İncehesap üzerinden garantili olarak Gamepower Eva 3 model klavye satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yaklaşık 1 haftadır kablosunu taktığımda ışıklarında git geller olmaya başladı, bazen yanıp bazen sönüyordu. Bugün ise tamamen gitti ve hiçbir şekilde yanmıyor, klavye durduk yere bozuldu.

Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Şu ana kadar klavyeyi teknik servise göndermedim veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü garanti kapsamında mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum. Gamepower Eva 3 model klavyemin garanti kapsamında öncelikli olarak birebir değişimini, mümkün değilse de onarımının yapılarak sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.