Valorant VP Satın Alındı Ama Hesaba Yüklenmedi Ve İade Talep Ediliyor

04.05.2026 tarihinde saat 12.11’de gamelobi.com sitesi üzerinden 1700 vp’lik Valorant vp satın aldım ve kredi kartımla 377,11 TL ödeme yaptım. Sitede en geç 30 dakika içinde siparişlere düşeceği ve hesaba tanımlanacağı yazmasına rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın vp’ler hesabıma yüklenmedi.

Ödemeyi yaptıktan sonra ne e-posta yoluyla ne de siteye giriş üzerinden herhangi bir sipariş kaydı, sipariş numarası ya da bilgilendirme almadım. Elimde sadece kredi kartı işlemine ait ekran görüntüsü mevcut. Buna rağmen canlı destekte gerçek bir muhatap bulamadım, otomatik yanıtlar dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Site üzerindeki iptal ve iade alanına erişmeye çalıştığımda ise sayfa sürekli hata veriyor ve işlem yapamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi ve iletişim/çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım 1700 vp’nin derhal hesabıma yüklenmesini ya da kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.