İki Hesaba Ödenen 32.400 UC Tanımlanmadı

Gamelobi.com üzerinden dün sabah saat 08.00 civarında PUBG Mobile için iki adet 16.200 UC paketi satın aldım. Toplamda 32.400 UC karşılığında 8.400 TL ödeme yaptım; ödemeye ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen satın aldığım UC’ler hesabıma tanımlanmadı.
PUBG Mobile içinde 5157*****56 ve 5201*****20 ID’li iki ayrı hesap için bu işlemleri yaptım. Canlı desteğe/müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde sistemlerinde teslim edilmeyen bir adet sipariş göründüğünü, ayrıca ID’yi yanlış yazmış olabileceğimi söylediler. Ancak oyun içinden ID’leri kopyala‑yapıştır yöntemiyle girdiğim için yanlış yazma ihtimalim bulunmuyor ve ben aynı gün iki ayrı sipariş verdim; ikisi de teslim edilmedi. Yani hem ödemem alınmış hem de hiçbir şekilde UC teslimatı yapılmamış durumda.
Gamelobi.com’un, dekontlarım ve işlem kayıtlarım incelenerek her iki siparişin de kontrol edilmesini ve PUBG Mobile’daki 5157*****56 ve 5201*****20 ID’li hesaplarıma toplam 32.400 UC’nin (iki adet 16.200 UC paketinin) eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

Bugün 8 Şubat midasbuy kaynaklı gecikme olduğu söylenmişti ve süre fazlasıyla aşılmış durumda ve hiçbir dönüş yapılmadı ne uc ne de ödeme yapılmadı tarafıma paramı geri istiyorum paramı geri veeer















