to read complaints and reviews, or file yours.16200 UC Hesaba Yüklenmedi, Ücret İadesi Bekliyor
05.01.2026 tarihinde Gamelobi üzerinden PUBG hesabıma 16 200 UC satın aldım. Banka hesabımdan 4 200 TL ödemem alındı, işlemi oyun içi 5189*****08 ID numaralı hesabıma yaptım; ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen UC’ler hâlâ hesabıma yüklenmedi.
Elimde ödemenin yapıldığına dair dekont ve işlem bilgileri bulunuyor. Konu ile ilgili Gamelobi ile görüştüğümde teknik sorunlar olduğunu, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söylediler; fakat uzun süre geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve ürün teslim edilmedi.
Ödemesini eksiksiz yaptığım 16 200 UC’nin PUBG hesabıma bir an önce yüklenmesini veya mümkün değilse 4 200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
05.02.2026 tarihinde Gamelobi adlı siteden PUBG Mobile oyunu için uc satın aldım. Akbank kartımla 4.200 TL ödeme yaptım ve bu ödeme karşılığında hesabıma 16.200 uc yüklenmesi gerekiyordu. Ancak tüm bu ücret çekilmesine rağmen PUBG hesabıma yalnızca 60 uc yüklendi.
Herhangi bir sipariş numarası veya kayıt verilmedi, elimde sadece banka hareketim bulunuyor. Şu ana kadar ne Gamelobi’ye ne de bankaya ulaşamadım, muhatap bulamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım.
Ödemesini tamamen yaptığım ürünün eksiksiz olarak tarafıma sağlanmasını, yani PUBG hesabıma kalan uc’lerin tamamının yüklenmesini veya 4.200 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
