Gamelobi'den Valorant VP Satın Alımında Kod Gelmemesi Ve Destek Yokluğu

12.02.2026 tarihinde saat 22:28 civarında Gamelobi üzerinden Valorant için 11825 vp satın aldım. İşlemimi kredi kartı ile 1.804,44 TL ödeyerek gerçekleştirdim ve sistemde sipariş numaram #29693 olarak görünüyor. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod iletilmedi.

İşlem sonrası hem Gamelobi tarafıyla hem de ilgili destek kanallarıyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım ürünü teslim alamadım ve ortada belirsiz bir süreç var.

Ödediğim ücret karşılığında satın aldığım 11825 vp’nin hesabıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.

Gelişme

14 Şubat 00:50

12 Şubat akşamı saat 22:00–23:00 aralığında Shopier üzerinden “Gamelobi” adlı satıcıdan oyun içi kod satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 1.805 TL olarak yaptım, işlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen satıcı bana hiçbir şekilde kod göndermedi.

Yaşadığım sorun üzerine Shopier müşteri hizmetleriyle görüştüm ve durumu e‑posta ile iletmem söylenince hello@Shopier… adresine mail atmayı denedim. Ancak gönderdiğim mailler sürekli geri dönüyor, yani Shopier’e yazılı olarak ulaşamıyorum. Yaklaşık iki gündür ne satıcıdan ne de Shopier tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hem ödediğim ücretin iadesini hem de Shopier’in bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve bana konu hakkında net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Dekontum elimde olduğundan, istenirse işlemle ilgili tüm kanıtları sunabilirim.