Gamelobi RP Kodları Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

19 Ocak 2026 tarihinde saat 22:58:21’de Gamelobi üzerinden League of Legends oyunundaki kendi hesabım için iki adet 14.500 RP, toplamda 29.000 RP olacak şekilde oyun içi kod satın aldım. Bu işlem için kredi kartımla tek çekim şeklinde toplam 3.618,22 TL ödeme yaptım. Ödeme sorunsuz bir şekilde kartımdan çekilmesine rağmen satın aldığım RP kodları tarafıma iletilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce WhatsApp destek hattına yazdım ancak yüzeysel, geçiştiren bir cevap verildi ve herhangi bir sonuca ulaşılmadı. Ardından site üzerinden Ticket açtım fakat buna da şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden yazdığım yorum ise silindi. Sonrasında sitedeki chat üzerinden Mert Bayraktar ismini kullanan bir kişi benimle iletişime geçerek stoklarda sorun olduğunu, bana bu konuda mail attıklarını ama görmediğimi, 2 gün içinde her satın alımıma +460 RP eklenerek telafi edileceğini söyledi. Ancak hiçbir kanalda tarafıma ulaşan bir mail yok.

Daha sonra yaptığım araştırmalarda, aynı gün ve daha öncesinde benzer sorunları yaşayan ve hem ürününü hem de parasını alamayan birçok kişinin olduğunu gördüm. 19 Ocak 2026’dan bu yana ne aldığım RP kodları teslim edildi ne de herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi.

İki gün içerisinde mağduriyetim giderildiği takdirde bu şikayeti buradan sileceğim.