to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen RP Kodu Alınamaması Ve Müşteri Desteğinin Yanıt Vermemesi
20.01.2026 tarihinde gamelobi adlı internet sitesinden League of Legends oyunu için 14.500 RP satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.800 TL olarak gerçekleştirdim ve ödeme sonrasında siteden onay aldım, ancak vaat edilen RP kodu bana kesinlikle iletilmedi.
Satın alma işleminden sonra ne canlı desteğe ulaşabildim ne de sitede yazan WhatsApp hattına yanıt alabildim. Site üzerinde herhangi bir muhatap bulamıyorum ve ortada ödenmiş bir ücret ile teslim edilmeyen bir ürün var. Bu durumdan dolayı kendimi mağdur edilmiş ve yanıltılmış hissediyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün ya derhal tarafıma eksiksiz şekilde iletilmesini ya da tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Yarın sabah da savcılığa giderek bu konuyla ilgili resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
20.01.2026 tarihinde Shopier üzerinden League of Legends RP kodu satın almak için 1.809,11 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 26 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde RP kodu gönderilmedi.
Ödemem başarılı bir şekilde alınmasına ve siparişimin oluşturulmasına rağmen ne e‑posta ile ne de başka bir kanal üzerinden ürün teslim edilmedi. Dijital bir ürün olmasına rağmen bu kadar süre geçmesine rağmen kodun gelmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Shopier’den yaptığım bu işlem için ödediğim 1.809,11 TL tutarın derhal iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yarın savcılığa giderek hukuki süreç başlatacağımı da belirtmek isterim.
