to read complaints and reviews, or file yours.Gamelobi Ödeme Yaptığım RP'ler Hesabıma Tanımlanmadı Ve Destek Yanıt Vermiyor
Gamelobi üzerinden dün akşam saat 20.00 civarında League of Legends için 10.875 RP satın aldım. Ödemeyi İş Bankası hesabımdan havale ile yaptım, toplam 1.400 TL ödedim. Ödeme tutarı bile hesabıma yaklaşık 15 dakikada ancak yansıdı, buna rağmen üzerinden yaklaşık 21 saat geçmesine karşın RP’ler hesabıma kesinlikle teslim edilmedi.
Site üzerindeki sohbet kısmından defalarca destek almaya çalıştım ancak doğru düzgün bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli sadece hangi e‑postayla alışveriş yaptığımı sorup sonrasında cevap vermiyorlar, konuyla ilgili net ve çözüm odaklı hiçbir dönüş alamıyorum. Hem paramı göndermiş olmama rağmen hizmeti alamıyorum hem de iletişim tarafında tamamen görmezden geliniyorum.
19636 numaralı siparişime ait 10.875 RP’nin derhal hesabıma tanımlanmasını ya da ödemeyi yaptığım IBAN’a 1.400 TL’nin eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Ya ürünümü eksiksiz şekilde teslim alın, ya da ödediğim tutarı gecikmeden geri gönderin.
Destek ekiple site üzerinden tekrar iletişim kurduktan sonra 1400TL'ye aldığım 10875RP paketinin adını değiştirip şans paketi yaptılar. Bana da sadece 400RP lik kod attılar sste göründüğü gibi. Bu siteden alışveriş yapmamanızı tavsiye ediyorum, itibar etmeyiniz ve hiçbir ürün almayınız.
