Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve Aktif Olmayan Üyelikler Nedeniyle Mağduriyet

Eksik Teslimat Ve Aktif Olmayan Üyelikler Nedeniyle Mağduriyet
19 Ocak 23:411.200
Utku'nun Teşekkür Mesajı
Sorunumu ertesi gün çözdüler, şikayet etmemden önce çözselerdi daha mutlu olurdum belli ki şikayet sonrası yardımcı olunuyor. Bunu düzeltmelerini tavsiye ederim.

Gamefix firmasından kısa süre önce toplam 4 adet ürün satın aldım. Bu alışveriş içinde hem üyelikler hem de oyun kodları bulunuyordu. Sipariş numaram #24168 ve bu alışveriş için toplam 103,73 TL ödeme yaptım.

Ancak ürünlerin bir kısmı eksik teslim edildi ve aldığım üyelikler de aktifleşmediği için hiçbir şekilde kullanamadım. Sipariş vermeden önce WhatsApp destek hattına yazdığımda hızlıca cevap alabiliyorken, sipariş sonrası yaşadığım bu sorunları aynı hattan ilettiğimde hiçbir geri dönüş alamadım.

Hem eksik teslimat hem de aktifleşmeyen üyelikler nedeniyle mağdur oldum. Bu konuda ya ödediğim tutarın iadesini ya da tüm eksik ürünlerin tamamlanıp üyeliklerin sorunsuz şekilde aktif edilerek sorunun kesin olarak çözülmesini talep ediyorum.

Utku
23 Ocak 03:42

Sorunumu ertesi gün çözdüler, şikayet etmemden önce çözselerdi daha mutlu olurdum belli ki şikayet sonrası yardımcı olunuyor. Bunu düzeltmelerini tavsiye ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Satın Aldığım Oyunlar Teslim Edilmedi, Destek Yanıtsız Kaldı

28 Ağustos 2025 16:101.403

"Çözüldü. Teşekkürler..."