Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

20 Haziran’da gamesupplement.com üzerinden New World Gold satışı yaptım ve toplamda 1000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Ancak aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ödemem banka havalesiyle tarafıma yatırılmadı.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Her defasında stok girince ödeme yapılacağı söylendi, stok girildiğinde ise bu kez finans ekibine e-posta atmam gerektiği belirtildi. E-posta göndermeme rağmen haftalarca yanıt alamadım. Canlı destek üzerinden de defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve sadece “cevap bekleyin” denildi. Arkadan satışlar devam ederken, benim ve diğer kullanıcıların mağdur edildiğini düşünüyorum.

Ödememin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 1295969. İşlemi İzmir’den gerçekleştirdim ve elimde herhangi bir fatura veya dekont bulunmamaktadır.