Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ve Yanlış Gelen Kahvaltı Takımı İçin Geri Ödeme Talebi

Kırık Ve Yanlış Gelen Kahvaltı Takımı İçin Geri Ödeme Talebi
Kırık Ve Yanlış Gelen Kahvaltı Takımı İçin Geri Ödeme Talebi
Kırık Ve Yanlış Gelen Kahvaltı Takımı İçin Geri Ödeme Talebi
profile
19 Mart 16:32
135
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Mağaza müdürü Kezban Hanım'ın çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde kolayca değişim yapıldı, ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ederim.”

Konya Kentplaza AVM’deki Gallery Crystal şubesinden 32 parça kahvaltı takımı siparişi verdim. Mağazada ürün olmadığı, bu nedenle siparişimin kargo ile tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak kargo elime ulaştığında, içinden çıkan ürünler sipariş ettiğim takımla hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı parçalardı ve gelen ürünlerin bir kısmı da kırık ve hasarlıydı.

19 Mart tarihinde teslim aldığım bu kargoyla ilgili olarak mağaza ile telefon üzerinden görüştüm, durumu ilettim; ancak şu anda telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve siparişime uygun olmayan, kırık ve hasarlı ürünler için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Merve
Merve
22 Mart 12:25

Mağaza müdürü Kezban Hanım'ın çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde kolayca değişim yapıldı, ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Aralık 2023 05:03
1.270

profile
30 Aralık 2023 21:58
898
3
Batuhan sonucu yetersiz buldu

Defolu Takım İadesi Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
09 Mart 22:28
336
Defolu Takım İadesi Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
Defolu Takım İadesi Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
Defolu Takım İadesi Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Şikayeti

profile
03 Mart 14:48
402
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Şikayeti
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-sikayeti-2.jpg
5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdurrahman
23 Aralık 2024 19:53
821
"Müşteri Temsilcim Aylin hanıma çok teşekkür ediyorum. Çok kısa bir süre içerisinde sorunumuz halloldu."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru