Randevu Saatine Uymayan Ve Açık Bilgi Vermeyen Sağlık Merkezi

11.09.2026 tarihinde saat 9:00 randevumuz için annemle birlikte İstanbul Şişli ’deki Galen Görüntüleme Merkezi’ne gittik. Saat 8:40’ta merkezdeydik, kan işlemlerimiz yapıldı ve 8:50 civarında ultrason birimine geçtik. Randevumuzun 9:00 olduğunu belirtmemize rağmen önce doktorun 9:30’da geleceği söylendi. Buna tepki gösterdiğimde ise bu kez batın ultrasonu olduğu için yarım saat bekleme süresi olduğu ifade edildi.

“Şu an çok sıkışık olsam alacak mısınız? ” diye sorduğumda, doktor olmadığı için buna da net bir cevap verilemedi. Randevu saatine uyulmayan, hastayı gereksiz yere bekleten ve süreç hakkında açık, tutarlı bilgi veremeyen bir merkezle karşılaştım. Özellikle sağlık gibi hassas bir alanda bu derece plansızlık ve iletişim eksikliğini kabul edemiyorum.

Randevu saatlerine uyulmasını, hastaların net ve doğru şekilde bilgilendirilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.