Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35783473
5
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Galatasaray Dergisi 35 Bin Tl Tutar Tek Çekim Olarak Kartımdan Alındı

profile
Resul
Galatasaray Spor Kulübü
21 Nisan 15:30
172

Galatasaray dergisi aboneliği için 20.02.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden işlem yaptım. Bana abonelik ödemesinin kredi kartımdan taksitli olarak alınacağı ve bunun yanında ailecek Fenerbahçe derbisinde misafir edileceğimiz açıkça vaat edildi. Ancak ödeme yapılırken hiçbir şekilde taksit uygulanmadı ve 35 bin tl tutar tek çekim olarak kartımdan alındı.

Bu durumu fark edince çağrı merkezini tekrar arayarak itiraz ettim. Görüştüğüm kişiler her seferinde konunun çözüleceğini, derbi misafirliği sözünün yerine getirileceğini söylediler. Daha sonra ise bu derbiye misafir edilemeyeceğimizi, hakkımızı ancak önümüzdeki sezon kullanabileceğimizi ilettiler. Ben ise ödemeyi bu sezonki Fenerbahçe derbisinde ailecek misafir edilmek vaadiyle yaptım ve hakkımı de aynı şekilde bu sezon kullanmak istiyorum. Hem ödemeyi taksitli göstermek yerine tek çekim almaları hem de aboneliği satarken verdikleri derbide misafir etme sözünü bu sezona uygulamaktan vazgeçmeleri beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı.

Ben, abonelik satışında çağrı merkezi tarafından verilen Fenerbahçe derbisinde ailecek misafir edilme sözünün bu sezon için eksiksiz olarak yerine getirilmesini talep ediyorum. Bu sözün tutulmasını ve sürecin bir an önce net ve şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Galatasaray Spor Kulübü Galatasaray Dergisi Aboneliği Hakkında Şikayet

profile
Uğur
Galatasaray Spor Kulübü
12 Temmuz 2023 01:28
4.638

25.08.2021 tarihinde Galatasaray Dergisi (o dönemki fatura sahibi olan Pozitif İnteraktif Danışmanlık ve İletişim Hizmetleri Pazarlama Ticaret Anonim aş) yıllık abonelik hizmetine 269,99 TL karşılığında dahil oldum. Faturalandırılmış hizmetin karşılığı olan basılması gereken hiçbir dergi tarafıma ul...

1
Celadet sonuçtan hiç memnun değil

Gsplus Uygulamasında Haksız Ücret Tahsilatı ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Celadet
Galatasaray Spor Kulübü
25 Temmuz 2025 17:22
469

2025 süper lig Galatasaray şampiyonluk kutlaması için yenikapı'da düzenlenen etkinliğe katılmak istediğimizde, Galatasaray spor kulübü gsplus uygulaması üzerinden etkinliğe katılım bedelinin 350 TL olduğunu ve bunu bir kereye mahsus ödemek zorunda olduğumuzu bildirdi. Ben de gsplus uygulaması üzerin...

gsplus-uygulamasinda-haksiz-ucret-tahsilati-ve-iletisimsizlik-sorunu-2.jpg
gsplus-uygulamasinda-haksiz-ucret-tahsilati-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg

Trabzonspor İmzası Gibi Gösterilen Aramadan Yetkisiz 4.967 TL Çekim

profile
Cihat
Trabzonspor
26 Ocak 19:52
394

22.01.2026 tarihinde 0534 *** ** 26 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Trabzonspor müşteri hizmetleri olarak tanıttılar. Arka planda Trabzonspor marşları çalıyor, telefon görüşmeleri ve hatta hatta bağlanan başka kişiler varmış gibi bir ortam oluşturarak güven vermeye çalıştılar. Trabzonspor...

trabzonspor-imzasi-gibi-gosterilen-aramadan-yetkisiz-4967-tl-cekim-2.jpg
trabzonspor-imzasi-gibi-gosterilen-aramadan-yetkisiz-4967-tl-cekim-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz