Galatasaray Dergisi 35 Bin Tl Tutar Tek Çekim Olarak Kartımdan Alındı

Galatasaray dergisi aboneliği için 20.02.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden işlem yaptım. Bana abonelik ödemesinin kredi kartımdan taksitli olarak alınacağı ve bunun yanında ailecek Fenerbahçe derbisinde misafir edileceğimiz açıkça vaat edildi. Ancak ödeme yapılırken hiçbir şekilde taksit uygulanmadı ve 35 bin tl tutar tek çekim olarak kartımdan alındı.

Bu durumu fark edince çağrı merkezini tekrar arayarak itiraz ettim. Görüştüğüm kişiler her seferinde konunun çözüleceğini, derbi misafirliği sözünün yerine getirileceğini söylediler. Daha sonra ise bu derbiye misafir edilemeyeceğimizi, hakkımızı ancak önümüzdeki sezon kullanabileceğimizi ilettiler. Ben ise ödemeyi bu sezonki Fenerbahçe derbisinde ailecek misafir edilmek vaadiyle yaptım ve hakkımı de aynı şekilde bu sezon kullanmak istiyorum. Hem ödemeyi taksitli göstermek yerine tek çekim almaları hem de aboneliği satarken verdikleri derbide misafir etme sözünü bu sezona uygulamaktan vazgeçmeleri beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı.

Ben, abonelik satışında çağrı merkezi tarafından verilen Fenerbahçe derbisinde ailecek misafir edilme sözünün bu sezon için eksiksiz olarak yerine getirilmesini talep ediyorum. Bu sözün tutulmasını ve sürecin bir an önce net ve şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.