Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kuramıyorum Ve Mağdur Edildim

profile
06 Kasım 2025 16:45
3.552

03.11.2025 tarihinde Galaxy aracılık hizmetleri üzerinden akü takviyesi siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda akü takviyesi yerine "electric Air compressor" adlı farklı bir ürün gönderildi. Kutu üzerinde ya da içinde herhangi bir sipariş veya model kodu bulunmuyor. Sadece PTT takip numarası: 2754491196558 ile teslim aldım.

Sipariş sırasında ve sonrasında firmaya ulaşabileceğim hiçbir iletişim numarası veya bağlantı bulamadım. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle, 1599 TL olarak gerçekleştirdim.

Şu anda yanlış gelen ürünü iade etmek üzere yarın postaneye gideceğim. Reklamda gösterilen akü takviyesi ürünü gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum. Gerekirse yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

İletişim: 0531 340** (salih g**)

07 Kasım 2025 10:17 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhabalar , görüşülüp iade işleminiz yapılmıştır iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şükran
Şükran

Benden erzak kutusu aldım ama kapakları yok

Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kuramıyorum Ve Mağdur Edildim
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2025 12:50
1.445
"Sağ olun ama değiştirirlerse sevinirim"
Sipariş Verdiğim El Süpürgesinin Biri Eksik Gönderildi Satıcıya Ulaşamıyorum
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
15 Ağustos 2025 14:56
2.518
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-2.pdf
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz