Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Verdiğim El Süpürgesinin Biri Eksik Gönderildi Satıcıya Ulaşamıyorum
Emine
30 Eylül 12:50
571"Sağ olun ama değiştirirlerse sevinirim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Kuramıyorum Ve Mağdur Edildim
06 Kasım 16:45
45103.11.2025 tarihinde Galaxy aracılık hizmetleri üzerinden akü takviyesi siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda akü takviyesi yerine "electric Air compressor" adlı farklı bir ürün gönderildi. Kutu üzerinde ya da içinde herhangi bir sipariş veya model kodu bulunmuyor. Sadece PTT takip numarası: 2754491196558 ile teslim aldım.
Sipariş sırasında ve sonrasında firmaya ulaşabileceğim hiçbir iletişim numarası veya bağlantı bulamadım. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle, 1599 TL olarak gerçekleştirdim.
Şu anda yanlış gelen ürünü iade etmek üzere yarın postaneye gideceğim. Reklamda gösterilen akü takviyesi ürünü gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum. Gerekirse yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
İletişim: 0531 340** (salih g**)
07 Kasım 10:17 (Şikayetten 17 saat sonra)
19 Kasım 15:40
Benzer Şikayetler
Turan sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Turan
15 Ağustos 14:56
2.07211.08.2025 tarihinde Akyz Lojistik üzerinden su ısıtıcısı siparişi verdim. Ancak 15.08.2025 tarihinde bana su ısıtıcısı yerine batarya gönderildi. Paketin üzerinde ya da irsaliyede hiçbir iletişim numarası bulunmuyor, firmaya ulaşmak mümkün değil. Kargo adresi olarak Haliç Sağlık PTT, Güvercintepe M...
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-2.pdf
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-1.pdf
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arızalı Gelen Oto Süpürgesi İçin İade Ve Ücret Talebi
Ahmet
07 Ekim 13:29
974"Satıcıya ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim, sorunumu kısa süre içerisinde çözdü."
Ser Grup Depolama Reklam Farklı Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu!
Mehmet
23 Ekim 14:59
1.65222.10.2025 tarihinde Ser Grup Merkez Ana Depo Kağıthane İstanbul’dan akü takviye cihazı ve aynı zamanda hava kompresör özelliği olan bir ürün satın aldım. Ancak bana sadece kompresör özelliği olan cihaz gönderildi, akü takviye özelliği bulunmayan bir ürün teslim edildi. Sipariş numaram: tı 596605. Ü...
Ser Grup Depolama Reklam Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
Buralp
04 Kasım 18:50
4132 Kasım'da Instagram reklamları üzerinden Ser Grup ana depo adıyla araç akü takviye ve lastik şişirme pompası olarak tanıtılan üründen sipariş verdim. 4 Kasım'da 5738521223447 takip numaralı kargomu teslim aldım. Ancak paketin içinden sadece hava pompası çıktı; araç akü takviyesiyle ilgili hiçbir pa...
Yorumlar