Yanlış Ürün Ve Ulaşılamayan İade Desteği


PTT Kargo aracılığıyla Galaksi Aracılık Hizmetleri isimli satıcıdan sipariş ettiğim fondöten makyaj ürünü elime kırık halde ulaştı. Kargoyu teslim alır almaz paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu hemen fark ettim.
Firma ile görüştüğümde, yenisinin gönderilebilmesi için kendilerini aramam gerektiği söylendi. Ürünün bana sağlam ve kullanılabilir şekilde ulaşması gerekirken kırık çıkması nedeniyle mağdur oldum.
Kırık gelen fondötenin yerine, aynı ürünün sağlam ve hasarsız olanının en kısa sürede tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Fest Danışmanlık üzerinden tanıtımı yapılan bir ürün için 27.11.2025 tarihinde kapıda ödemeli olarak sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, hem tanıtılan üründen tamamen farklı bir ürün gönderildiğini hem de kolinin hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine, kapıda ödeme yapmadan ürünü teslim a...

8 Ağustos tarihinde Fest Danışmanlık üzerinden Anzeli performans artırıcı kuvvet macunu siparişi verdim (sipariş numaram: 5663*******38). Ürün elime ulaştığında kırık çıktı ve kargo firması Aras Kargo tutanak tutarak ürünü iade aldı. Bu durumu firmaya bildirdim, bana yeni ürün göndereceklerini söyle...

Fest Danışmanlık’tan Aras Kargo aracılığıyla bugün teslim aldığım solar kamp lambası kırık şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 5657******7401. Ürünü teslim aldığımda hemen kontrol ettim ve kırık olduğunu fark ettim. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 699 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim ...








Yorumlar