Çözüldü: Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Kamera Hakkında Yanılttı

Sabri · 2025-11-21T10:58:38+03:00

3 Kasım 2025 tarihinde Facebook reklamlarında gördüğüm ve dört kameralı olarak tanıtılan Black Box marka araç kamerasını sipariş ettim. Sipariş sonrası 0 (541) 117 **numaralı telefondan aranarak kargo teslimatında peşin ödeme yapmam gerektiği söylendi ve kabul ettim. Kargom Batman/Kozluk adresime ulaştığında 2754491511290 barkodlu gönderi için 1.599 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak paketi açtığımda, dört kameralı olması gereken ürünün yalnızca iki kameralı olduğunu gördüm. Kutunun ve faturanın üzerinde Galaxy Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi bilgileri ve garanti belgesi yer almaktaydı. Firmayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle yanıtıldığımı düşünüyorum. Ürün değişimi yapılmasını ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Sabri

Kargo firması tarafından arandım iade kodu tarafıma verildi yanlış gelen kargomu PTT aracılığı ile iade ettim ödediğim paramın hesabıma geçmesini bekliyorum

Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri

Merhabalar Sabri bey, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, Karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “kp” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.

Sabri

Kargo şirketiniz tarafından bana ulaşım sağlandı ürünümü geri iade ettim kp numarasını da kargo şirketini attım akabinde IBAN numaramı ve isim soy isim yazarak gönderdim. Ancak tarafıma ücret iadesi hala yapılmadı

Sabri

Galaxy kargo paramı iadeetti teşekkür ederim

Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız.

Benzer Şikayetler

Milenyum Danışmanlık Ve Lojistik Sipariş Ettiğim Üründen Farklı Ürün Gönderildi!

Serdar

Milenyum Danışmanlık ve Lojistik

1.044

17.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden "Araba & Motor Aksesuarları" adlı firma aracılığıyla Milenyum Danışmanlık ve Lojistik firmasından Nikola 4K 4 kameralı araç kamerası siparişi verdim. Ancak 20.10.2025 tarihinde elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim model yerine "Black Box Trafic Recorder" adlı fa...

milenyum-danismanlik-ve-lojistik-siparis-ettigim-urunden-farkli-urun-gonderildi-6.jpg

milenyum-danismanlik-ve-lojistik-siparis-ettigim-urunden-farkli-urun-gonderildi-5.jpg

1 Destek

Sipariş Verdiğim Ürün Yerine Kullanılmış Ve Eksik Özellikli Ürün Gönderildi

Osman

Akyz Lojistik Dağıtım

589

10.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden “iPhone 4 kameralı araç kamerası” siparişi verdim. Sipariş numaram: 5726**440109. Ancak bana tek kameralı, kalitesiz ve kullanılmış gibi görünen bir ürün gönderildi. Ürünün kutusu da açılmış ve yıpranmış durumdaydı. Ürünü teslim alırken 1.499 TL ödeme yaptım....

siparis-verdigim-urun-yerine-kullanilmis-ve-eksik-ozellikli-urun-gonderildi-1.jpg

Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamadı

Ramazan

Akyz Lojistik Dağıtım

940

15.10.2025 tarihinde Trenpazarım adlı Facebook sayfası üzerinden Nikola 4K araç kamerası siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürün yerine "Vehicle Black Box DVR" yazılı, kutusu açık ve belirgin şekilde kullanılmış bir cihaz gönderildi. Cihazın ön ve arka yüzeyinde aşırı derec...

1 Destek

Okan Mesa Orman Ürünleri Mağduriyeti

Ahmet

Okan Mesa Orman Ürünleri

8.006

08.09.2025'de Sistem Okan Mesa firmasından 2 adet Huawei marka oto kamerası siparişi verdim. Ancak tarafıma PTT Kargo ile kapıda nakit ödemeli olarak Black Box markalı, talep ettiğimden farklı ürünler gönderildi. Siparişi teslim aldığımda 2.999,00 TL Nakit ödeme yaptım. Ürünlerin kutusunu hiç açmadı...

okan-mesa-orman-urunleri-magduriyeti-2.jpg

Retrolux Reklam İle İletişime Geçmeye Çalıştım Ancak Herhangi Bir İletişim Kanalına Ulaşamadım

Mete

Retrolux Reklam Pazarlama

1.434

Yaklaşık 10 gün önce sosyal medyada gördüğüm Retrolux Reklam Elek. Ve Tai. Ltd. Firmasından Vehicle Blackbox DVR model araç içi kamera siparişi verdim. Siparişi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim ve bugün (18.09.2025) ürünü teslim aldım. 1500 TL ödeme yaptım. Kargoyu açtığımda ise sipariş etti...

retrolux-reklam-ile-iletisime-gecmeye-calistim-ancak-herhangi-bir-iletisim-kanalina-ulasamadim-1.jpg

2 Yorum

Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Kamera Hakkında Yanılttı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Milenyum Danışmanlık Ve Lojistik Sipariş Ettiğim Üründen Farklı Ürün Gönderildi!

Sipariş Verdiğim Ürün Yerine Kullanılmış Ve Eksik Özellikli Ürün Gönderildi

Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi, İletişim Kurulamadı

Okan Mesa Orman Ürünleri Mağduriyeti

Retrolux Reklam İle İletişime Geçmeye Çalıştım Ancak Herhangi Bir İletişim Kanalına Ulaşamadım