Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tek Cihazda Üç Kişi Uyarısı: Aboneliğimden Yararlanamıyorum!

Kezban
Kezban
Gain
18 Ağustos 2025 19:031.038

Gain uygulamasını Android telefonumda ilk kez kullanmaya başladım ve Standart abonelik paketini satın aldım. Ancak, uygulamaya yalnızca tek bir cihazdan giriş yapmama rağmen, "üç kişi oturum açmış gibi" bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, ayrıca telefonu yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor.

Sorunu 18 Ağustos 2025 tarihinde yaşamaya başladım. Hesabım: k*************@gmail.com. Ücretli aboneliğim olmasına rağmen bu hatadan dolayı hizmet alamıyorum. Gain müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz bir geri dönüş yapılmadı.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve abonelik hakkımın eksiksiz şekilde kullanılmasını talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 19:45 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Kezban
Kezban
18 Ağustos 2025 19:56

Yani nasıl bir yazilim sisteminiz mevcut anlam veremiyorum Wi-Fi den mobil veriye geçildiğinde altı saatlik bir kısıtlama söz konusu olabiliyormuş böyle bir saçmalık ne duydum ne gördüm hizmet karşılığında insanları ne yerine koyuyorsunuz umarım altı saat sonunda bu sorun çözülmüş olur yoksa anında yasal sürece başvuracağımı sizlere belirttim böyle bir saçmalık olamaz

27 Ağustos 2025 19:14

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gain Uygulamasında Hatalı Cihaz Uyarısı Ve Çözüm Eksikliği

Emre
Emre
Gain
28 Ekim 2025 22:14244

Gain uygulamasını Android telefonumda kullanırken, sadece tek bir cihazda açık olmasına rağmen sürekli olarak “3 cihazda...

1

Gain Uygulamasında Oturum Hatası Nedeniyle İçeriklere Erişemiyorum

Yusuf
Yusuf
Gain
27 Ekim 2025 19:27290

Gain uygulamasında bugün itibarıyla "birden fazla oturumda izleniliyor" uyarısı alıyorum ve hiçbir içerik açılmıyor. Sor...

Gain Hesabımda İzleme Sınırı Hatası Ve Güvenlik Şüphesi Yaşıyorum

Mehtap
Mehtap
Gain
16 Ekim 2025 11:40225

Gain uygulamasına yıllık aboneliğim bulunmakta ve yalnızca Android telefonumdan hesabı kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir ...

1

Gain Platformunda Ücretli Paketim Onaylandı Ama İçeriklere Erişemiyorum

Özgül
Özgül
Gain
31 Ağustos 2025 23:151.278

Gain platformuna yaklaşık bir saat önce o**************@gmail.com adresiyle üye oldum ve ücretli bir paket seçtim. Üyeli...

Kendi Hesabımda İzleme Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Armağan
Armağan
Gain
28 Eylül 2025 22:58487

Gain mobil uygulamasında ücretli üyeliğimle iOS cihazımda film veya dizi izlemek istediğimde, “Başka biri izliyor” şekli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain TV'de Donma Sorunum Var

Gain TV'de DonmaSorunum Var

Profil fotoğrafı
Yıldız
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular