Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Premium Üyeliğe Erişemiyorum!

profile
Samet
31 Ekim 2025 22:32
343

Gain uygulamasında Android cihazım üzerinden giriş yapmakta sorun yaşıyorum. s*************@gmail.com adresiyle bugün içinde 1 aylık Premium üyelik satın aldım. Ödeme kredi kartı ile gerçekleşti ve dekontum mevcut. Ancak uygulamada “üyeliğiniz var” uyarısı almama rağmen giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip yükleme ve farklı yöntemleri denememe rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya da çalıştım fakat başarılı olamadım.

Üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

01 Kasım 2025 17:13 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

02 Kasım 2025 14:03

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

07 Kasım 2025 18:50

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gain Uygulamasında Giriş Ve İçerik İzleme Sorunu Yaşıyorum

profile
Oğuz
14 Ekim 2025 02:59
443
gain-uygulamasinda-giris-ve-icerik-izleme-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Gain Uygulamasında Giriş Sorunu Ve İade Talebi

profile
Fırat
01 Ekim 2025 16:34
277
gain-uygulamasinda-giris-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg

Ödeme Yapıldı, Üyelik Aktifleşmiyor: Giriş Sorunu

profile
Aykut
07 Ekim 2025 14:20
325
odeme-yapildi-uyelik-aktiflesmiyor-giris-sorunu-1.jpg

Gain Uygulamasında Abonelik Tamamlanmıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Alperen
30 Ekim 2025 02:12
352

Ödeme Alındı, Üyelik Aktif Edilmiyor: Gain'de Mağduriyet

profile
Aysu
23 Ağustos 2025 09:59
966
odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-gainde-magduriyet-2.jpg
odeme-alindi-uyelik-aktif-edilmiyor-gainde-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz