Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandığım Promosyon Kodunu Kullanamıyorum: Üyelik Hakkım Tanımlanmadı

profile
Baran
26 Kasım 2025 23:53
718
Baran'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilenip sorunu çözdükleri için teşekkür ederim.”

Gain Dijital Platform’da Algida kampanyasından kazandığım hediye kodunu kullanamıyorum. Yaklaşık 10 dakika önce, 1 aylık ücretsiz üyelik kazandığım promosyon kodunu sisteme girdiğimde 'Promosyon Kodu Kilitli' uyarısı alıyorum ve üyeliğimi aktif edemiyorum.

Kampanya şartlarını yerine getirerek bu hakkı kazandım; ancak kodun kilitli görünmesi nedeniyle ödülümü kullanamıyorum. Henüz Gain veya Algida müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat bu sorunun hızlıca incelenerek kazandığım 1 aylık ücretsiz üyelik hakkımın tanımlanmasını ve promosyon kodumdaki kilitlenme probleminin giderilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 15:55 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Baran
Baran
27 Kasım 2025 19:45

Mail ile dönüt aldım ve gerekli bilgi tarafıma yapılarak çözüme ulaşıldı. Teşekkür ederim.

Baran
Baran
29 Kasım 2025 16:32

İlgilenip sorunu çözdükleri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Promosyon Kodu Kilitli Uyarısı Nedeniyle Gain Üyeliği Hakkımı Kullanamıyorum

profile
İlknur
15 Kasım 2025 08:56
608
promosyon-kodu-kilitli-uyarisi-nedeniyle-gain-uyeligi-hakkimi-kullanamiyorum-1.jpg

Promosyon Kodu Kilitli: Kampanyadan Yararlanamıyorum

profile
Eleven
22 Kasım 2025 20:59
648
5
Aden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aden
16 Ağustos 2025 17:41
780
"Teşekkür ederim"

Kazanılan Hediye Kuponları Kullanılamıyor, Puanlarım Silindi

profile
Beyzanur
12 Ağustos 2025 23:49
2.841
Benzer Şikayet Yaz