Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Promosyon Kodu Kilitli: Kampanyadan Yararlanamıyorum

profile
Eleven
22 Kasım 2025 20:59
673

Gain dizi ve film kategorisinde kullanmak üzere Algida uygulaması üzerinden dün bir promosyon kodu aldım. Ancak Android telefonumdan Gain hesabıma giriş yapıp bu kodu kullanmak istediğimde, kodu girdikten sonra “promosyon kodu kilitli” uyarısı alıyorum ve kodu hiçbir şekilde aktif edemiyorum.

Kodun yeni alınmış olmasına rağmen sistemin “kilitli” uyarısı vermesi nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum. Gain üyeliğim için kullandığım e-posta adresim e**********@gmail.com’dur. Henüz Gain müşteri hizmetleri veya destek birimiyle ayrıca bir görüşme yapmadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mevcut promosyon kodumun aktif edilerek kullanıma açılmasını veya mümkünse kullanılabilir yeni bir kod tanımlanmasını talep ediyorum.

23 Kasım 2025 13:02 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

26 Kasım 2025 18:59

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Eleven
Eleven
26 Kasım 2025 19:02

Sonuç

03 Aralık 2025 16:34

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Promosyon Kodu Kilitli Hatası Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamıyorum

profile
Hürrem
21 Kasım 2025 02:16
554
promosyon-kodu-kilitli-hatasi-nedeniyle-kampanyadan-yararlanamiyorum-1.jpg

Promosyon Kodum Kilitli Kaldı Ücretsiz İzleme Hakkımı Kullanamıyorum

profile
Mami
02 Ekim 2025 18:13
1.239

profile
Umut
30 Temmuz 2025 23:35
1.000
Promosyon Kodu Kilitli Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
promosyon-kodu-kilitli-hatasi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-1.jpg

Ödeme Yapıldığı Halde Gain Aboneliğim Aktif Edilmedi, İçeriklere Erişemiyorum

profile
Hüseyin
06 Ekim 2025 16:52
781
1759766066259.screenshot-2025-10-06-16-12-10-706-comandroidvending.jpg
Benzer Şikayet Yaz