Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ersin sonuçtan memnun
Çözüldü

Giriş Yapamıyorum, Üyeliğimi İptal Edemiyor Ve Ücret İadesi Alamıyorum

profile
Ersin
22 Ağustos 2025 00:12
1.055

Yaklaşık 3 aydır Gain Standart üyeliğime giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “e-posta veya şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifremi defalarca değiştirmeme rağmen hem bilgisayar, hem telefon hem de TV üzerinden denedim, sonuç değişmedi. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat giriş yapamadığım için iptal işlemini de gerçekleştiremiyorum. Üyelik ücretim Paycell fatura yansıt ile düzenli olarak tahsil ediliyor ancak hizmetten faydalanamıyor ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. E-posta adresim e*****@outlook.com. Sorunumun acilen çözülmesini, üyeliğimin iptal edilmesini ve gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 19:55 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

25 Ağustos 2025 17:31

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

01 Eylül 2025 15:05

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İshak
28 Mayıs 2025 14:20
369

Aktif Üyeliğe Rağmen Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Hatice
04 Ekim 2025 09:07
835
1
Pamira sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pamira
15 Eylül 2025 20:52
1.347

Ödemesi Yapılan Gain Üyeliğim Aktif Olmuyor, Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Sefa
01 Kasım 2025 11:55
251
odemesi-yapilan-gain-uyeligim-aktif-olmuyor-destekten-yanit-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz