to read complaints and reviews, or file yours.Gain TV Üyelik Ücreti Çekildi Hesabım Aktif Edilmedi Ödeme Sonrası Giriş Yapamıyorum
26.09.2025 günü saat 00:36:24’te Gain TV aylık üyelik ücreti olarak kredi kartımdan 149,00 TL çekilmesine rağmen, hesabım aktif edilmedi. m**************@gmail.com e-posta adresim ve kullanıcı adımla giriş yapmaya çalıştığımda, sistem beni sürekli ödeme sayfasına yönlendiriyor ve “üyelik işlemini tamamla” ekranı karşıma çıkıyor, bu ekranda da herhangi bir işlem yapamıyorum. Ödeme işlemini Uption Mobil bankacılık üzerinden sanal kart ile gerçekleştirdim ve bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Ödeme sonrası herhangi bir onay e-postası veya SMS de almadım. Ayrıca müşteri hizmetlerinin destek e-posta adresine yazmama rağmen henüz geri dönüş alamadım.
Üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Ekibiniz geri dönüş yaptı kredi kartına ilişkin tüm bilgileri vermeme rağmen halen yayınım açılmadı
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
İstenilen kartımın ilk 6 hanesini verdikten sonra geri dönüş yapılmadı artık iyice şüphelenmeye başladım öncelikle kartımın son dört rakımı sonra ilk 6 hanesi isteniyor sonrada geri dönüş kesiliyor. Nasıl bir firma nasıl bir ilgi anlayamadım sadece buradan geri dönüş yapılmadıysa bize bildirin diyorsunuz. Halen yayını izleyemiyorum ve istenilen bilgiler verildiği halde geri dönüş yapılmadı.
Evet ne oldu neden cevap vermiyorsunuz paramı alıyorsunuz yayını açmıyorsunuz ve sonra yoksunuz kart bilgilerimi alıyorsunuz yoksunuz paramı ödüyorum yayını izleyemiyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriniz ertesi gün cevap veriyor. Nasıl bir müşteri hizmetlerine sahipsiniz muhatap olacak birini bulamıyorum
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Tamam Sorun çözüldü ikinci e postamdaki üyelik uzatılmış ben ilk e postamdan ödeme işlemlerini yapmıştım ama sonuçta sorun çözüldü işi bilen diğer temsilci işi çözdü teşekkürler
Sorunumu çözen kübra isimli temsilci işimi çözdü diğer temsilci halen ekran görüntüleri ile uğraştırıyordu Teşekkürler
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi
