Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Hesabımda İzinsiz Erişim Uyarısı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Cevher
06 Aralık 2025 23:53
170

Gain uygulamasını Android telefonumda kullanırken yaklaşık 2 saattir sürekli “hesabınız başka bir cihazdan izleniyor” uyarısı alıyorum. Bu uyarı ekrana geldiğinde aslında o anda hesabı aktif olarak ben kullanıyordum.

Hesabımın güvenliği için şifremi değiştirdim ve oturumu tüm cihazlardan kapatma gibi işlemler yaptım ancak buna rağmen sorun devam ediyor. Gain müşteri hizmetlerine ve destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde dönüş alamadım.

Hesabımın güvenliğinin kontrol edilmesini, gerekiyorsa tüm cihaz oturumlarının sıfırlanmasını ve tarafıma bilgi verilerek hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

gain-hesabimda-izinsiz-erisim-uyarisi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
07 Aralık 2025 17:30 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Kontrollerimizde ekiplerimiz tarafından size geri dönüş sağlandığını görüntülemekteyiz.Süreç, açılan kayıt üzerinden devam etmektedir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gain Hesabımda İzleme Sınırı Hatası Ve Güvenlik Şüphesi Yaşıyorum

profile
Mehtap
16 Ekim 2025 11:40
203

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Sorunu

profile
Aras
31 Ekim 2025 19:34
726

Gain Uygulamasında Başka İzleyici Hatası Ve Destek Alamama Sorunu

profile
Remzi
03 Ekim 2025 12:02
2.429
gain-uygulamasinda-baska-izleyici-hatasi-ve-destek-alamama-sorunu-1.jpg

Gain Hesabımda Haksız 'Başka Biri İzliyor' Uyarısı Ve Bloke Sorunu

profile
Görkem
21 Eylül 2025 21:11
1.103
Benzer Şikayet Yaz