to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gain kadar kötü bir platform görmedim. Alt yazılı dizi izliyorum; altyazı bazen görünüyor, bazen görünmüyor. Karakterler konuşuyor ama altyazı olmadığı için ne söylediklerini anlayamıyorum. Bazen de altyazı hiç gelmiyor, ardından üst üste 3-4 tanesi bir anda çıkıyor.
Bu durumu göstermek için bir video da yükledim; izlerseniz ne demek istediğimi daha iyi anlayacaksınız. Üstelik sadece altyazı sorunu değil; içerikler sık sık donuyor. Başta internetimde sorun var sandım, bu yüzden içerikleri indirerek izlemeyi denedim ama indirdiğim videolar bile donuyor.
Benzer platformlarda böyle bir problemle hiç karşılaşmadım. Bu sebeple Gain’e para vermek tamamen zaman ve para kaybı. Aboneliğimi iptal ediyorum."
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
Gain dijital platformuna üyelik yaptım ve aynı gün içeriği beğenmediğimden iptal etmek istedim. Abonelik iptali için bahsettikleri yönergelerde abonelik iptali başlığı yok ve 'Hesabımı Sil' var. 'Hesabımı Sil' dedim, şimdi aboneliğim de iptal olmadı, hesabıma giremiyorum. Bu kadar saçma ve mağdur ed...
Gain platformunda Spartacus dizisini izleyemiyorum. Bu durumu defalarca kez e-posta yoluyla bildirdim. Toplamda 13 adet e-posta göndermeme rağmen tarafıma yalnızca otomatik cevaplar gönderildi. Yetkililere iletildiği söylendi ancak hiçbir çözüm üretilmedi. Üyeliğimi şu an kullanamıyorum ve yaşadığı...
Gain platformunda TR abonelik paketiyle üyelik başlattım. İlk açılıştan itibaren, Sunny Webos Hub model Smart TV üzerinden hiçbir içeriği izleyemiyorum; sürekli donma sorunu yaşıyorum ve hiçbir şey izlenemiyor. Sorun yalnızca belirli içeriklerde değil, tüm içeriklerde ve her zaman devam ediyor. Uy...
Yaklaşık olarak 30 dakikadır evime gelip ayaklarımı uzatıp dizi izlemek için açtığım Gain adlı uygulamada, başka bir IP üzerinden yayının açık olduğu ve bu sebeple burada açılmadığına dair bir uyarı alıyorum. Desteğe mail atıyorsunuz, bot mesajlarla size cevap veriyorlar. Şifreyi 50 kez değiştirdim,...
Gain üyeliği aldım. İki hafta boyunca televizyon üzerinden izleyebildim, fakat sonrasında asla açılmadı. Destek için ekiplerine e-posta iletiyorum, ancak bir çözüm sunulmuyor. Aboneliğim şu an boş yere ödeme yapıyorum, mağduriyetimle de kesinlikle ilgilenilmiyor. Buraya da şikayette bulunacağım. Abo...
Yorumlar