to read complaints and reviews, or file yours.Altyazı Ve Video Donma Sorunları Nedeniyle Gain Aboneliğimi İptal Ettim
"Gain kadar kötü bir platform görmedim. Alt yazılı dizi izliyorum; altyazı bazen görünüyor, bazen görünmüyor. Karakterler konuşuyor ama altyazı olmadığı için ne söylediklerini anlayamıyorum. Bazen de altyazı hiç gelmiyor, ardından üst üste 3-4 tanesi bir anda çıkıyor.
Bu durumu göstermek için bir video da yükledim; izlerseniz ne demek istediğimi daha iyi anlayacaksınız. Üstelik sadece altyazı sorunu değil; içerikler sık sık donuyor. Başta internetimde sorun var sandım, bu yüzden içerikleri indirerek izlemeyi denedim ama indirdiğim videolar bile donuyor.
Benzer platformlarda böyle bir problemle hiç karşılaşmadım. Bu sebeple Gain’e para vermek tamamen zaman ve para kaybı. Aboneliğimi iptal ediyorum."
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
