Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Platformunda Spartacus Dizisine Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Gain Platformunda Spartacus Dizisine Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Gain Platformunda Spartacus Dizisine Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
851

Gain platformunda Spartacus dizisini izleyemiyorum. Bu durumu defalarca kez e-posta yoluyla bildirdim. Toplamda 13 adet e-posta göndermeme rağmen tarafıma yalnızca otomatik cevaplar gönderildi. Yetkililere iletildiği söylendi ancak hiçbir çözüm üretilmedi.

Üyeliğimi şu an kullanamıyorum ve yaşadığım mağduriyet hiçbir şekilde dikkate alınmıyor. Bir telefon bile edilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri, ufak bir sorunu bile çözmekte yetersiz kalıyor.

Bu yaşananlardan dolayı bir daha asla para yatırmayacağım, üyeliğimi yenilemeyeceğim. Sorun çözülmediği gibi, ilgisizlik ve ciddiyetsizlik nedeniyle daha da mağdur edildim.

25 Nisan 2025 02:26 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

6 Mayıs 2025 15:17

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

11 Mayıs 2025 11:17

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gain Platformunda Deneme Süreci Ve Abonelik Sorunları

1.309

Gain platformu üzerinden yedi günlük deneme yaptık. TV'den giriş sağladık fakat iki gün sonra geri sağlayamadık. Bunu ma...

Gain Uygulamasında Sürekli Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

750

Televizyonumda Gain uygulaması üzerinden dizi izlemek için giriş yapmaya çalışıyorum. Daha önceden hesabım vardı, şifrey...

Hesabımda Kimse Yokken IP Sınırı Aşıldı Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

1.172

Gain platformunda tek başıma kullandığım hesabıma hem TV’den hem de telefondan giriş yapmaya çalıştığımda “IP sınırı aşı...

Çözüldü

Platform Hatalarıyla Kullanıcı Deneyimi Zorlaşıyor

754

"Şikayetvar'a teşekkürler"

Platform Hatalarıyla Kullanıcı Deneyimi Zorlaşıyor

Gain Platformunda Sürekli İzleme Ve Destek Sorunu

540

Yaklaşık iki haftadır Gain platformunu hem Akıllı TV hem de telefon uygulaması üzerinden kullanırken sürekli olarak izle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Hesabıma Giremiyorum, Üyeliğimin Olmasına Rağmen Üyeliğim Kapalı

Gain HesabımaGiremiyorum, Üyeliğimin Olmasına Rağmen Üyeliğim Kapalı

Profil fotoğrafı
İsa
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem

Öne ÇıkanKonular