Gain Platformunda Spartacus Dizisine Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri



Gain platformunda Spartacus dizisini izleyemiyorum. Bu durumu defalarca kez e-posta yoluyla bildirdim. Toplamda 13 adet e-posta göndermeme rağmen tarafıma yalnızca otomatik cevaplar gönderildi. Yetkililere iletildiği söylendi ancak hiçbir çözüm üretilmedi.
Üyeliğimi şu an kullanamıyorum ve yaşadığım mağduriyet hiçbir şekilde dikkate alınmıyor. Bir telefon bile edilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri, ufak bir sorunu bile çözmekte yetersiz kalıyor.
Bu yaşananlardan dolayı bir daha asla para yatırmayacağım, üyeliğimi yenilemeyeceğim. Sorun çözülmediği gibi, ilgisizlik ve ciddiyetsizlik nedeniyle daha da mağdur edildim.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.














