Gaia London Trendyol Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Trendyol üzerinden gaia london markalı 4 adet ürün satın aldım. Aynı ürünleri daha önce Amazon üzerinden de satın almıştım ve kullanmaya devam ediyorum. Fakat gelen ürünler cildimde alerji yaptığı için geri gönderdim. Bugün önce bir beyefendi aradı anlattım detaylıca orijinallik sorgularım dedi sonra sanki ben talep etmişim gibi ürün orijinal diye reddettiler şimdi bir hanımefendi aradı serum için açılmış ürün diyorlar yahu iade talebimde açıldığı yazıyor zaten, diyorum ki ürünü bana geri yollamayın tamam amacınız geri ödeme yapmamaksa yapmayın ama ben bunları kullanıyorum ürünleri inceleyin bir sorun var. Hem kullanmayacağım ürünleri tekrar bana neden yollayıp boşuna aynı ürün için 3. Kargo masrafına gidiyorsunuz. Ramazan günü hem günahtır hem yeterince karbon salınımı yapmıyor muyuz diyorum bana sürekli ezberlenmiş kalıp cümleleri tekrar ediyorlar. Cidden etik anlayışınız çok çirkin. Amazon da bu işi yapıyor 1 kere bile sorgulamıyor kendi platformundan satılan ürünün arkasında duruyor. Müşteri profilime bakın kıyafet dışında nir iadem olmuş mu diyorum hala prosedür diyor. Cidden çok ayıp çok.