Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fzypay Elektronik Para Aracığıyla Yapılan Ödeme Sıkıntısı

Fzypay Elektronik Para Aracığıyla Yapılan Ödeme Sıkıntısı

09.06.2024 saat 17:00 sularında Facebook üzerinden gelen bir linkle A101’e ait olduğunu sandığım siteye girip bir ürün satın aldım. Link, “ındırmhazırn101.com” ismini taşıyordu. Kuruluşunuzun ödeme hizmetleri aracılığıyla telefonuma şifre geldi ve şifreyi girdim; şifreye ilave olarak talep edilen, bana ait t. Vakıflar bankası t. A. O. Kredi kartı bilgilerini de verdim (kredi kartımın son 4 hanesi 5586). Hemen sonra, siparişle ilgili herhangi bir bilgi maili gelmediği için şüphe duydum, siteyi araştırma gereğini hissettim.

Bir yanıltma ihtimalini düşünerek direkt olarak A101 müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, söz konusu sitenin kendileriyle ilgisinin bulunmadığını ve fzypay ile de çalışmadıklarını belirtti. Bu işlem sonucunda kredi kartımdan 2.094,24 TL çekildi. Kredi kartımı kapatmak durumunda kaldım.

Söz konusu meblağ kartımdan kesildi, kredi kartı bilgilerimi de verdim, mesaj geldi onayladım, fzypay elektronik para adı altında param gitti, ben bu siteden telefon alacağım diye ödeme yapmış bulundum.

Araştırmam sonucunda, internet üzerinden birçok kişinin bu şekilde mağdur edildiğini gördüm. Daha önce bu konuda ne duyum, ne de bilgi sahibi olmadığım için bu duruma düştüm. Siteniz ve sağladığınız hizmetler konusunda ciddi güvenlik açıkları ve eksiklikleri olmasa, kuruluşunuzu kötüye kullanarak insanlarda güven hissi uyandırıp suç işlemek ve birçok insanı mağdur etmek herhalde bu denli kolay olmazdı.

Sizden talebim, mağduriyetimin giderilmesi adına 2.094,24 TL tutarındaki meblağın bana iade edilmesidir.

2 Destek
11 Haziran 2024 14:27 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, FzyPay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş , PCI-DSS sertifikasına sahip TCMB lisanlı resmi bir ödeme kuruluşudur. Herhangi bir ürün satışı gerçekleştirmemekte olup işyerlerine ödeme işleminde aracılık etmektedir. Ödeme alt yapımız yalnızca 3D Secure güvenlik yöntemiyle çalışmaktadır. Bu sebeple onay sms kodu girilmeden işlem yapılmamaktadır. Telefon görüşmemize istinaden tarafınıza bilgi verilmiştir. Görüşme doğrultusunda süreci ilerletebilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte E-Devlet Reklamı İle Kart Bilgilerimin Çalınması Ve Akbank İle Fzypay’ın İlgisizliği

07.04.2025 tarihinde saat 22.15 de Instagram da bakınırken e-devlet sponsorlu reklamı olarak karşıma kart aidatı verile...

1 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

İzinsiz Kart Çekimiyle Mağdur Edildim, Acil İade Talep Ediyorum

14.07.2025 tarihinde kredi kartımdan 14.999,98 TL çekim yapıldı. Benim izni...

Fzypay Hesabımda Bilgim Dışında İşlem Ve Belgelerime Ulaşamıyorum

Fzypay hesabım bilgim dışında bazı faaliyetlerde kullanılmıştır. Yaklaşık 1 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu s...