to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev’e, hak mahrumiyeti bulunan aracımla yurt dışına (Yunanistan) çıkmak istediğimi belirten ve gerekli izin belgesinin teminini talep ettiğim bir e-posta gönderdim. Mail ilişiğinde imzalı dilekçem de bulunuyordu. Özellikle eylül ayının ilk haftasında planladığım tatil için sürecin hızlandırılması gerektiğini defalarca hatırlatmama rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yurt dışı planlamamı yapabilmem ve gerekli izin prosedürlerini tamamlayabilmem adına bu talebin cevapsız bırakılması ciddi mağduriyet yaratmaktadır. İletişim kanallarından herhangi bir geri dönüş alamamak, kurumsal bir firma imajıyla bağdaşmamaktadır.
Fuzulev’in bu konuda daha şeffaf ve sorumlu bir iletişim politikası izlemesini, tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını ve gerekli izin belgesinin düzenlenmesini talep ediyorum.
Fuzulev Bursa şubesi aracılığıyla katıldığım araç tasarruf planında, teslimatımın Ekim 2025’te yapılacağı belirtilmişti. Ancak son olarak teslimatın Aralık 2025’e ertelendiği söylendi. Teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Fuzulev ile iletişime geçmeye...
Fuzulev’in İstanbul Pendik şubesinden katıldığım araç projesinde, teslimatımın Ağustos ayının ilk haftalarında yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Sürekli farklı evrak talepleriyle süreç uzatılıyor; istenen belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen tekrar ma...
Araç için yazıldım ve teslim tarihim geldiğinde kimse ne dosyaları göndermem için ne de teslim tarihi için bir geri dönüş yapmadı. Her şeyi tek tek ben arayarak sordum. Takip bahaneleri de benim kaydımı yapan personellerin işten çıktığını ve benimle ilgilenen personel olmadığını söylediler. Açık açı...
Fuzulev’in Ağrı şubesinden araç teslimatı için Mayıs ayında sözleşme yaptım. Teslimat günümün Ekim ayında olacağı belirtilmişti ancak bugün 21 Ekim ol...
Yorumlar